Хрустальная Долина в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Ужасное обслуживание, уже в третий раз привозят в бутылках с трещинами. Ламинат набух, поэтому они поставили его в пакет, чтобы избежать протечек, но все равно не помогло.

Почему никто не отвечает на звонки днем? Ваш бизнес работает?

Вчера мы заказали воду, и сегодня диспетчер позвонил, сообщив, что курьер уже подъезжает. Однако спустя 3 часа мы перезвонили и услышали от них объяснение, что курьер не смог дозвониться. Это уже третий раз подряд, когда у нас возникают проблемы с доставкой. Нам кажется, что лучше начать искать нового поставщика, так как мы уже не раз сталкивались с такими ситуациями, хотя заказываем воду как в офис, так и в несколько квартир.

Возможно, вода не будет доставлена без предварительного уведомления, и когда вы позвоните с жалобой, вам скажут, что собирались вам перезвонить и передадут жалобу на себя руководству.

Я заказала вечернюю доставку воды с 16 до 21:00, но доставщик позвонил только в 21:40 и пришел не туда из-за путаницы с подъездами. Я ему указала правильное местоположение, но ему было неудобно таскать бутыли на 4 этаж. После дополнительного ожидания в 20 минут я решила позвонить ему, но он заблокировал мой номер. Надеюсь, что такие недоразумения будут избежаны в будущем, и компания обратит внимание на профессионализм своих сотрудников.

Отвратительное качество воды, некомпетентные операторы, доставили бутыль с трещиной на дне, что привело к повреждению ламината. Просьбы о замене игнорируются, сотрудники грубят, обещают исправить ситуацию, но ничего не делают. Компания несет ответственность только на словах. Не рекомендую иметь дело с такой фирмой.

Мне очень нравится вода от Хрустальной Долины, операторы и водители очень внимательные и вежливые. Они всегда устанавливают бутылку на кулер, что для меня очень важно, так как я живу одна и не могу справиться с этой задачей. Еще одним преимуществом является вечерняя доставка, что очень удобно после работы. Большое спасибо за такой отличный сервис!

Мы употребляем эту воду уже много лет, и вся наша семья очень довольна! Курьеры всегда доставляют быстро и вежливо.

Они предложили мне бесплатно воду в обмен на тару, но не ответили на мой вопрос о том, откуда у них мой номер телефона. Когда я повторила вопрос, девушка просто бросила трубку.

Мы пользуемся услугами Хрустальной Долины уже долгое время для доставки воды как на работу, так и домой. Вода очень вкусная, мы пьем именно ее. Доставка происходит быстро, мальчики очень вежливые и внимательные, всегда принесут и установят бутыли там, где нужно. Большое спасибо за отличную воду и превосходное обслуживание!