Сестрица в Казани — отзывы и информация

Каждый раз, когда я прихожу в ваш магазин, обслуживает меня одна и та же женщина. Я всегда отношусь к ней вежливо и культурно, но она почему-то отвечает мне грубо. В то же время, людям, которые выглядят старше, она улыбается и обслуживает как почетных гостей. Мы, молодые люди, чувствуем себя не так уж важно, но все равно спасибо за обслуживание.

Можно ли сделать оплату стакана воды из кулера доступной не только наличными, но и с помощью карты или перевода? В наше время многие предпочитают электронные способы оплаты, поэтому такая возможность была бы очень удобной.

Заказал доставку воды в Мирный. Подтвердил заказ по телефону, ждал доставку на следующий день с 8:00 до 14:00. Пытался дозвониться, но линия была постоянно занята. Когда наконец дозвонился, мне сообщили, что доставка перенесена на понедельник или четверг без предупреждения. Полдня потратил впустую, не получив извинения или предложения об урегулировании ситуации. После отказа от доставки, получил смс о переносе на четверг с 05:00 до 11:00. Обратился в ВК для разъяснения, подтвердили отмену. В четверг позвонил водитель доставки, спросил, дома ли я.

Приехали в магазин за 10 минут до закрытия в 22:00, но он уже был закрыт. Было бы лучше, если бы он работал ещё хотя бы 10 минут! Неудачно попали.

Отзыв: Качество воды неплохое, но сервис оставляет желать лучшего. Водитель не вежливый, часто привозят заказ утром, даже если заказывалось после обеда. Кроме того, водитель уезжает, если ему не открывают домофон с первого раза, и не звонит по контактному телефону.

Хотя есть недостатки, качество воды остается на высоком уровне.

Все хорошо с водой и доставкой, но оплата требует улучшения. Почему бы не внедрить СБЕР pay или аналогичные методы оплаты, чтобы не приходилось каждый раз вводить данные карты, как в прошлом веке?

Ужасное обслуживание! Заказала доставку воды на первую половину дня, получила смс об обещанной доставке до 17:00. Однако никто так и не привез воду. Позвонила доставщику, он сообщил, что уже уехал. Нам пришлось ждать целый день, чтобы в итоге остаться без воды. Это неприемлемо!

Заполнила форму на сайте, но так и не получила обратной связи. По оформленному заказу никто не связался со мной и не доставил товар. 😑

Я не советую заказывать воду у этого поставщика, у них проблемы со всем.