Сестрица в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Ужасный сервис, я привез 3 бутылки на обмен, но из-за отсутствия свободных парковочных мест пришлось припарковаться в 100 метрах от пункта выдачи воды. Попросил грузчика помочь мне с доставкой до машины, но он отказал, ссылаясь на зону обслуживания только в пределах дверных проемов магазина, хотя у них есть тележки для бутылок.

Я указываю удобное для меня время доставки воды, но фактически ее привозят, когда им удобно.

Качество воды отличное, особенно йодированная. Однако, служба доставки оставляет желать лучшего! С каждым заказом время доставки все больше и больше увеличивается. Сделал заказ вчера днем, а привезут только к вечеру! Офис находится совсем рядом, но все равно приезжают в неподходящее время, когда уже никого нет дома. Пожалуйста, улучшите службу доставки, так как мне сложно брать отгул ради этого!

Здравствуйте! Прошу изменить время работы сотрудника, который помогает перенести бутылки до машины, с 11:00 на 9:00. Мне тяжело самой переносить 4 бутылки с водой, и после 11:00 у меня нет возможности приехать. Буду благодарна за уделенное внимание 🙏

Я уже 20 минут жду, чтобы купить одну бутылку, но неизвестно, сколько еще придется ждать. Похоже, продавец не очень хорошо разбирается в компьютере - все замерло. Хотя, возможно, на улице пробки, так что все равно придется подождать.

Отличное качество воды, оперативное обслуживание и удобная услуга доставки до автомобиля.

Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Ресторан закрывается на обед раньше указанного времени, даже когда клиент уже подошел с бутылкой для обмена и перед ним закрывают дверь, не смотря на то, что время обеда еще не началось. Прошу руководство компании обратить на это внимание и улучшить сервис.

Иногда помогают перенести бутыли до автомобиля.

Отказали поменять бутыль с водой из-за зеленоватого дна, мотивируя тем, что ранее я не покупал у них воду, хотя поставщик один и тот же. Планирую искать воду лучшего качества и обслуживание более дружелюбное. Кроме того, второй бутыль не принесли к авто из-за негативного отзыва.

Всегда радушное обслуживание как в офисе, так и на телефонной линии!