Ирбис плюс в Новокузнецке — отзывы и информация

Качество воды оставляет желать лучшего: через две недели бутылка приобрела зеленый оттенок, хотя ранее вода хранилась по 3-6 месяцев без изменений. При попытке приобрести новую воду отказали, объяснив тем, что тара не возвратная, несмотря на ее изменение цвета. Есть подозрения, что вода могла содержать кишечную палочку.

Это была крайне неприятная доставка: сначала обещают доставить в конкретный день, однако в течение всего дня никто не появляется и даже не предупреждает о задержке. В итоге приходится ждать несколько дней, а звонки в диспетчерскую не решают проблему.

Ирбис Плюс — у вас самая вкусная вода. Благодарю за участие во Всекузбасском субботнике. После тяжелого труда было очень приятно освежиться прохладной водой.

Я пользовался услугами этой компании около двух лет, и с каждым месяцем ситуация ухудшается. Иногда возникают проблемы с доставкой — не привозят в обещанные часы или даже дни. Диспетчера на телефоне ведут себя неуважительно и грубят. Бутыли зачастую грязные, как при доставке, так и при самостоятельном заборе из офиса. Когда я просил протереть бутылки, меня игнорировали или уходили работать, не обращая внимания. В офисе при самовывозе было лень поднять пятую точку и пройти сканированием маркировки, просили просто поднести 19-литровую бутыль к столу — это выглядело абсурдно. Качество воды оставляет желать лучшего: иногда она пахнет болотом, приходилось выливать и отказываться от такого сервиса.

Здравствуйте. Мы уже более пяти лет заказываем воду у вашей компании. По вопросам доставки и качества у нас нет никаких претензий, поэтому, несмотря на текущие цены, продолжаем сотрудничество с вами. Однако в последней поставке бутылка оказалась в очень плохом состоянии — её было неприятно ставить на кулер. Вероятно, такие бутылки стоит утилизировать. Благодарим за понимание.

Мы заказываем воду и всегда получаем ее точно в назначенное время. Перед доставкой нам звонят заранее, сотрудники вежливые и аккуратные.

Я заказал воду, и к сожалению, столкнулся с неприятной ситуацией: сотрудница компании была крайне груба и неадекватна, после чего воду так и не привезли. Мои просьбы о времени доставки были проигнорированы. После такого опыта не хочется снова обращаться в эту организацию — рассматриваем возможность смены поставщика на другое производство.

Недавно решили заказать воду ИРБИС. В первый раз получили качественный продукт, всё было отлично. Однако при повторном заказе качество значительно ухудшилось — привезли воду плохого качества, не фильтрованную, как из-под крана. Доставка работает хорошо, но качество воды оставляет желать лучшего. Не было возможности вернуть или проверить воду, поэтому пришлось просто выбросить её — деньги оказались потрачены зря. Прошу обратить больше внимания на контроль качества розлива воды.

Я не понимаю, откуда берутся негативные отзывы о работе диспетчерской службы. Сегодня я обратился к диспетчеру с вопросом, и она спокойно, вежливо и понятно всё мне объяснила. Огромное спасибо сотрудникам Ирбис Плюс! 🤝

Диспетчер ведет себя грубо и не проявляет должного уважения к клиентам. Интересует вопрос: почему руководитель не обращает на это внимания? Обслуживание оставляет желать лучшего.