Оренбургская городская ветеринарная клиника в Оренбурге — отзывы и информация

Ужасное отношение и сервис в клинике! Мы пришли с кошкой на обычный осмотр, но нам отказали в последние минуты перед перерывом. Женщина на кассе была занята разговором по телефону и еле обратила на нас внимание. После этого мы обратились к ветеринару Эльвире, который не смог дать точные ответы на наши вопросы о здоровье кошки. К тому же, им была взята кровь без моего согласия. Мы заплатили 874 рубля за ужасное обслуживание. Надеюсь, руководство клиники обратит внимание на такое отношение к животным и клиентам.

Ужасный опыт в клинике! Мы пришли с кошечкой на обычный осмотр, но нам отказали в последний момент, когда женщина на кассе наконец-то оторвалась от телефона. Врач Эльвира дал нам нечеткие ответы на наши вопросы о состоянии здоровья кошки и взяла кровь без нашего согласия. В итоге, мы заплатили 874 рубля за плохое обслуживание. Надеюсь, руководство клиники примет меры после просмотра камер и увидит, как плохо относятся к животным и клиентам.

Мы посещали это место несколько раз и каждый раз были приятно удивлены чистотой, вежливостью всего персонала и способностью быстро найти общий язык с нашим питомцем.

Долгое время мы получали лечение в этой клинике, раньше доктора были отличные! Однако сейчас врачами стали молодые специалисты, и это привело к негативным последствиям. Нашего кота мучили, ставили уколы не с первого раза, а капельницу так и не смогли поставить. Животное было очень истощено, и врачи не смогли объяснить, почему им не удается провести процедуру. В общем, мы остались разочарованы и не рекомендуем эту клинику!

Ужасная клиника! Раньше была приемлемой, а сейчас просто ужас. Врачи не компетентные, работают небрежно. Вопрос к ветеринарам, работающим здесь. Если вам не нравится ваша работа, зачем вы здесь? Не умеете лечить - не беритесь за это! Позор!

Обслуживание было ужасным, я не встречал ничего хуже.

Всегда огромные очереди.

Мы очень довольны работой врачей в этой клинике. Наша кошечка не могла родить в других местах из-за длительного ожидания, но здесь нам сразу помогли, несмотря на сложность ситуации. Врачи проявили заботу и профессионализм, сделали все возможное, чтобы помочь нашей кошечке и ее котятам. Мы благодарны за качественный уход и недорогие цены. Обязательно вернемся сюда в случае необходимости. ❤️

Отказались поставить штампы и записать прививки в паспорт, ссылаясь на обед. При повторном визите сына ситуация повторилась - штампы и подписи не были сделаны. Очень недовольны отношением клиники, планируем обратиться в другое место. Требуем улучшения клиентоориентированности.

Связаться с ними практически невозможно, так как не отвечают на звонки.