Евровет в Новосибирске — отзывы и информация

Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу клиники! Все девочки — настоящие профессионалы и очень внимательные. Нашему ребёнку — точнее, нашему питомцу — пришлось бороться с сердечными проблемами целых полтора года. Особенно хочу поблагодарить Юлию Борисовну — она сделала всё возможное и даже больше. Благодаря её заботе и вниманию нашему малышу удалось прожить намного дольше, чем мы надеялись. Огромное спасибо вам, девочки!

Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу клиники! Наш щенок Ричи попал с очень тяжелой травмой, его поджелудочная железа была повреждена... шансов было мало. Екатерина Михайловна провела сложную операцию, проявила чуткость, заботу и искреннюю заботу! Она постоянно была на связи, курировала все вопросы, связанные с состоянием малыша, и переживала за нашего питомца. Девушки-администраторы — большое спасибо за вашу доброту и теплое отношение! Юлии Борисовне выражаю благодарность за помощь в ведении лечения и проведении УЗИ. Сергею Олеговичу — за его братское отношение к нашему щенку, за помощь в поисках медикаментов, за доброту и профессиональное лечение. Также спасибо всем сотрудницам стационара и дежурным — за улыбки, за заботу, за то, что называли нашего малыша по кличке и рассказывали, как прошел его день в стационаре. Благодаря всем вам наш щенок идет на поправку, и это настоящее чудо! Еще раз благодарим вас за ваш нелегкий труд, терпение, понимание и доброту!

Мы обратились к хирургу Екатерине, и это было не простое решение, поскольку у нашего питомца диагностировали пиометру и пилонефрит. Несмотря на сложности, Екатерина успешно провела операцию на брюшной полости и постоянно поддерживала связь с нами в режиме круглосуточной консультации. Если вам повезёт встретить такого специалиста, будьте уверены — она сделает всё возможное, чтобы помочь вашему питомцу.

Хочу оставить отзыв о хирурге Василине Евгеньевне Николаенко. 11 июня она успешно провела стерилизацию моей девочки-шитцу. Это настоящий профессионал своего дела, очень заботливо и внимательно относится к животным. На первичном приёме мы жаловались на отсутствие аппетита и вялость, и Василина Евгеньевна тщательно обследовала нашу собачку, порекомендовала сдать анализы и пройти УЗИ, что стало ключевым моментом в постановке правильного диагноза. В итоге выяснилось, что причина плохого состояния – воспаление матки, а не проблемы с ЖКТ. Перед операцией мне подробно объяснили все детали, и я очень боялась, но благодаря опыту доктора и анестезиолога я смогла успокоиться. В день операции мне регулярно звонили и сообщали, как чувствует себя моя собачка. Вечером я забрала её домой с четкими рекомендациями по уходу. Василина Евгеньевна оставалась на связи и помогала советами во время восстановления. Уже через три дня наша девочка снова прыгала по дому, и сейчас её ничего не беспокоит: появился аппетит, она начала активно гулять и играть. Я очень благодарна этому специалисту за её профессионализм и заботу! Наша семья ценит и благодарит Василину Евгеньевну за долгие годы помощи в сохранении здоровья наших любимых питомцев. Также хочу выразить благодарность анестезиологу, имя которой, к сожалению, я не запомнила, за её поддержку в день операции. Большое спасибо вам, девочки, что вернули нашу Зару к жизни!

Добрый день, Игорь Вадимович! Выражаем искреннюю благодарность за вашу клинику! У вас отличные специалисты и современное оборудование. Ваша клиника — лучшая в городе! Просим отметить профессионализм терапевта Дарьи Анатольевны Анкудовой, главного врача Юлии Борисовны Шехтман, а также работу регистратора Марины Владимировны Афанасьевой. Такие клиники, как ваша, должны служить примером! Спасибо еще раз. С уважением, Надежда Петровна Абраменко, 8913-460-33-18.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Администрация на ресепшене полностью разрушает желание возвращаться в эту клинику. В этом месте я уже третий раз приводила кошек на стерилизацию, и каждый раз сталкиваюсь с одинаковыми проблемами. Помимо того, что сотрудники просто дезинформируют, они сами не знают своих обязанностей и не пытаются помочь. История была следующая: запись на стерилизацию с 9 до 10 утра по живой очереди. Мы приехали, встали в очередь, около 15-20 человек — решили подождать. Через 40 минут выяснилось, что здесь две разные очереди, и администрация никак не пытается урегулировать ситуацию, только смеется за стойкой. В итоге, после конфликта, врач из кабинета объяснил, кто за кем стоит. Почему администраторы не могут сделать это сразу? В итоге, вместо часа, затраченного на процедуру, уходит 2-3 часа. Потом назначают время для забора кошки — 6 часов. Мы приехали вовремя, а там опять очередь, врач занят, нужно ждать. Забор занял 2 часа. Через неделю — запись на снятие швов, опять назначают на 6 часов. Приходим — ситуация повторяется: врач в операции, приходится ждать очереди, снятие швов занимает 2-2,5 часа. Хочу отметить, что я совершенно не имею претензий к врачам — они действительно спасают жизни, и в их работе видно профессионализм и доброту. Но всё это происходит уже третий раз за три года: назначают время, а по факту приходится терять полдня или вечер. Всё это, по моему мнению, — результат плохого планирования и отсутствия желания решать конфликтные ситуации со стороны администрации. Они явно не заинтересованы в клиентах. Врачам — спасибо большое, к ним у меня нет никаких претензий, они вызывают только теплые и хорошие эмоции.

Нам очень помогли с собакой: в соседней клинике поставили неправильный диагноз, а здесь доктор Юрьева Кристина Викторовна поставила правильный диагноз и назначила правильное лечение. Собака быстро пошла на поправку. Огромное спасибо ей! Рекомендую и эту клинику, и врача!

Благодарим Шехтман Юлию Борисовну за её высокий профессионализм и заботливое отношение к животным. Уже много лет обращаемся только к ней.

Клиника отличная. Врачи замечательные, всегда подробно отвечают на все вопросы и проявляют дружелюбие по отношению к животным. Единственный недостаток — вечером при регистрации обслуживание иногда занимает очень много времени.

Нам очень не понравились постоянные очереди. Мы провели два часа с котом, которого вынесли после падения с 10-го этажа. Очередь практически не двигалась, так как новые посетители, приходящие для процедуры или укола, заходили вне очереди. В итоге мы сдались и отправились в другую клинику.