Минутка в Екатеринбурге — отзывы и информация

Заказ 1075599 от 18.02.2025 года по адресу Блюхера 47. Я обратилась за услугой по смене бегунка на комбинезоне ребенка и была удивлена ценой 450 рублей. Расчет был уникальный - 200 рублей за ремонт (дважды) и 50 рублей за сам бегунок. Мне объяснили, что цена такая из-за особенностей работы с молнией. Затем я узнала, что замена молнии (20 см) в комбинезоне обойдется в 1500 рублей, что больше стоимости самого комбинезона. Мастер выполнила работу хорошо, и через час я получила свой заказ. Однако, я решила больше не обращаться в эту компанию из-за несоразмерного ценника на услуги швеи. Возможно, это связано с ошибкой приемщицы, и ей стоит провести обучение по знанию прейскуранта на услуги.

Меняли молнию на моих джинсах, которые я долго не носила. Первый раз надела и заметила, что молния не держит, поэтому брюки сползают вниз. Когда села, молния расстегнулась. Оказалось, что качество молнии оставляет желать лучшего.

Отзыв: Обслуживание в этом месте ужасное. Я сдала детский комбинезон на замену молнии, попросила сделать это срочно. На следующий день мне сообщили, что работу не успевают выполнить и придется подождать до завтра. Позвонила на следующий день, но комбинезон все еще не был отремонтирован. Я была возмущена, что оплата была взята заранее, но работа не выполнена вовремя. Управляющий обещал, что все будет сделано быстро, но в итоге мне так и не перезвонили. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. В прошлом всегда все было хорошо, но сейчас что-то изменилось. Пожалуйста, перестаньте мне звонить!

Замена молнии на пуховике была выполнена быстро и качественно. Я осталась очень довольна результатом и рекомендую этот сервис.

Часы были отданы на ремонт, и работа была выполнена быстро и качественно.

Работа была выполнена быстро, и персонал был очень дружелюбным.

В ответ на отзыв от 3.12.24 администрация выразила свои извинения и предложила переработать работу, а также вернуть часть оплаты.

Я уже несколько раз обращалась в этот магазин для ремонта и подшива вещей, изготовления ключей и заточки ножниц. Всегда оставалась довольна, но в последний раз была очень разочарована. Я сдала две пары джинсов в чистом состоянии, как обычно, 29 ноября 2024 года. Приемщик, возможно, был новым, так как сомневался в стоимости работы и уточнял у кого-то. В итоге мне насчитали 1400 рублей. Однако при выдаче заказа меня поразило неприятное отношение. Мешок, который мне отдали, был чужим, в нем были скомканные джинсы, небрежно засунутые. Обрезков ткани, как обычно, не было. Когда я попросила вернуть мой мешок, сотрудники нервно искали его, и мне пришлось забрать заказ в таком виде. На джинсах был неприятный запах, ощущение недостаточной чистоты, а швы были выполнены неаккуратно. В прошлый раз мне сделали замечательный заказ за 700 рублей всего год назад. Шов был аккуратным, джинсы были утепленные, и работу делали срочно. После такого негативного опыта я больше не собираюсь пользоваться услугами этого магазина и никому его не рекомендую. Оплата была не маленькая, но интереса к клиентам никакого. Сотрудникам стоит уделить больше внимания вежливости и качеству работы.

Мастера плохо выполнили работу, изготовив дубликат ключей, который не работает. Отсутствует возможность вернуться и исправить ситуацию, клиенты просто отмахиваются. Не рекомендую обращаться к ним.

Благодарю Наталью за восстановление моих двух рюкзаков, теперь они выглядят как новые благодаря ее умению подобрать идеальную ткань. Третий рюкзак также был преобразован, добавлены новые детали. Моя сумка тоже ожила благодаря золотым рукам и мастерству Натальи.