Медиа-Сервис в Новокузнецке — отзывы и информация

Недостатки включают наличие живой очереди и сложности с дозвоном, однако плюсы включают возможность дозвониться, быструю запись на прием к нужному врачу в тот же день и отсутствие долгого ожидания. Не всегда и не у всех есть очереди, иногда можно обойтись без них. В целом, это удобно и более доступно, чем некоторые другие медицинские учреждения.

То же самое, что и в других платных клиниках.

Отличный медицинский центр, где я лечусь уже много лет. Здесь работают опытные врачи, которые знают свое дело. Цены на услуги здесь самые доступные в городе. Работницы в регистратуре всегда вежливы и готовы помочь. Благодаря доктору Москаленко Л.В. я наконец избавилась от проблем с желудком после обследования и лечения. Весьма довольна результатом!

Ужасное обслуживание в регистратуре платной больницы - невозможно дозвониться, запись не сохраняется, приходится долго ждать. При общении с персоналом возник разногласия, одна из сотрудниц начала грубить и кричать. К сожалению, ситуация не была разрешена адекватно, несмотря на мою вежливость. Я прошу руководство просмотреть видеозаписи и принять меры по отношению к Шелгачевой Людмиле.

У меня назначено на 9:40, почему я должен ждать, если у других людей назначено на 9:30 и 9:20, и они тоже ждут? Врач не соблюдает график, и, кроме того, у него есть записи и в другом месте. Клиника ужасная, почти никогда не соблюдается расписание.

На стоянке нет свободных мест, очередь к регистратору огромная, в каждом окне толпы людей, несмотря на запись, талоны и оплату. Регистраторы медленно работают, прием к врачу не вовремя, рекомендуется приезжать за час или два заранее. Необходимо улучшить работу персонала!

Круглый день звонили, но так и не получили ответ. Может быть, стоит обучить ресепшен новым сотрудникам, чтобы они были более компетентными.

Невозможно дозвониться уже второй день подряд. После прослушивания множества автоответчиков и проигрышей, никто так и не перезвонил, как обещали. Возникает вопрос, действительно ли компании нужны клиенты?

Врач дерматолог, находящийся в роскошном кабинете, отказался осматривать моего ребенка, пока я не оплачу консультацию, несмотря на то, что услуги ничем не отличаются от обычных бюджетных медучреждений.

Персонал заведения проявил хамство как по телефону, так и в очной встрече, что неудивительно, учитывая отношение директора, который общается с пациентами нецензурной лексикой. Общее впечатление от этого места - насосная станция для выкачивания денег. Сервис на уровне 2, тесно и душно, длинные очереди и частые нарушения времени талона. В целом, обычная районная поликлиника с коммерческим подходом. Отдельно хочется отметить приятную женщину в гардеробе, которая была вежливой и позитивной. Ей выражаю благодарность.