Пегас Туристик в Екатеринбурге — отзывы и информация

Не рекомендую этот адрес из-за плохого обслуживания. Женщина, которая обслуживала нас, была навязчива и не предлагала варианты соответствующие нашему бюджету. Мы решили обратиться в другое агентство и нашли там отличного оператора, который помог нам выбрать тур без непонятных наценок. Рекомендую обратиться на 8 марта, там вас точно выслушают и подберут лучший вариант!

С мужем посетили это заведение, где нас встретила женщина, которая с самого начала проявила недовольство из-за того, что мы прервали её обед. Мы начали задавать вопросы о поездке в Турцию и выборе отеля, на что она ответила, что не может дать нам конкретного совета из-за разных предпочтений и бюджетов у людей. После того, как мы указали свой предполагаемый бюджет, она начала предлагать туры, которые превышали нашу сумму. Мы почувствовали настороженность, так как она не демонстрировала нам свои предложения на экране компьютера. В итоге она заявила, что мы ей не доверяем, отказалась сотрудничать и попросила нас покинуть заведение. Нам было неприятно отношение и произошедшее.

Они тратят много времени на обработку запросов и отвечают недружелюбно.

Никогда никто не отвечает на звонки, кажется, что офис находится в другом измерении.

Почему мой отзыв исчез? Я специально приехала в этот филиал, но часы работы указаны неверно! Я потратила своё время и деньги зря! Люди должны знать об этом! Девушка на приёме просто ушла, хотя должна была работать до 19.00! Это несправедливо! Я обязательно пожалуюсь в Роспотребнадзор. Мои права были нарушены! И еще они удаляют только положительные отзывы, остальные оставляют в недоумении!

Хочу отметить отличную работу данной компании в целом. Мой отпуск был запланирован с 7 по 12 ноября в Шарм-эль-Шейхе, однако из-за приказа президента Путина о запрете полетов в Египет, рейс был перенаправлен в Турцию, в Аланью. Несмотря на изменения, все условия путевки были сохранены - отель с заявленным количеством звезд и системой питания "все включено". Настроение было немного подпорчено из-за неожиданности, но ведь это отпуск! Компания оперативно и быстро решила все вопросы. Приятным сюрпризом стало добавление 4 дополнительных дней отдыха бесплатно! Я вернулся из Турции только 16 ноября вместо 12-го, но это не страшно. Общее впечатление - компания надежная, с профессиональными сотрудниками.

Я впервые обратилась в Пегас, хотя раньше всегда покупала путевки через другую компанию. В этом году мне срочно нужно было улететь в Турцию с 8-летним ребенком, и я решила отправить запрос на сайте компании Пегас. Удивительно, но уже утром после того, как я отправила запрос ночью, мне позвонили из офиса на Машиностроителей, 19, чтобы уточнить все мои пожелания. Мне были предложены несколько вариантов отелей по хорошим ценам, с описанием и отзывами клиентов, а также рекомендациями сотрудника компании (Елены). Мы смогли быстро подобрать идеальный вариант, который полностью соответствовал нашим требованиям. Я благодарна за оперативность, вежливость и внимание к клиентам, и обязательно буду рекомендовать эту компанию своим знакомым!

Я купил путевку в Хургаду на троих (с маленькой дочкой) и остался очень доволен. Все прошло отлично - самолет, трансфер, отель - все было в срок и без сюрпризов. Отель полностью соответствовал ожиданиям, которые были обсуждены заранее в Екатеринбурге. В общем, отдых удался, спасибо Пегасу за отличную работу!