Пангея в Екатеринбурге — отзывы и информация

Хочу выразить благодарность компании, с которой мы регулярно путешествуем вся семья. Мы ценим широкий выбор направлений, отзывчивость и готовность сотрудников помочь. Наша последняя поездка в Турцию была идеальной благодаря отличному выбору отеля, оперативным ответам на наши вопросы, встрече в аэропорту и комфортному трансферу. Мы чувствовали себя под защитой и на связи во время всего отдыха. Мы обязательно будем обращаться к этой компании снова и рекомендовать ее всем нашим друзьям и знакомым.

Мы уже второй год пользуемся услугами компании Пангея и остаемся довольны. Независимо от того, отправляемся ли мы в Турцию, Сочи, Абхазию или Санкт-Петербург, отдых всегда на высоком уровне. Мы ценим быстрый и качественный подбор тура, удобное оформление и отличное сопровождение на протяжении всего отпуска. Отдельное спасибо компании и нашему менеджеру Карине за профессионализм!

Обратившись в агентство Пангея к агенту Карине, мы были приятно удивлены качеством обслуживания. Все наши пожелания были учтены, были предложены различные варианты отелей с отличными отзывами. Мы выбрали отель в Мармарисе и не пожалели - нас сопровождали на каждом этапе, начиная с обращения в агентство и заканчивая прилетом в город. Мы получили все необходимые инструкции и советы, что было очень удобно. Оформление документов прошло быстро и легко, все можно было сделать онлайн. Встречающая сторона также отработала на отлично, не было никаких задержек и ожиданий. Это уже наше второе сотрудничество с агентством Пангея и точно не последнее. Рекомендуем всем!

Мы уже не в первый раз сотрудничаем с менеджером Кариной. В этот раз мы обратились за помощью в нерабочее время, и Карина сразу же предложила нам подходящие варианты. Мы сделали выбор удаленно, и цена оказалась дешевле, чем у других агрегаторов. Когда мы приехали за документами, Карина подробно все объяснила и описала. Наше путешествие прошло замечательно, спасибо ей большое за проделанную работу.

Добрый день! Хочу выразить только положительные эмоции от поездки, благодаря нашему менеджеру Карине. Она быстро подобрала тур, учитывая мои и моего сына пожелания. От вылета до трансфера и проживания в отеле - все было удобно и комфортно. Я определенно рекомендую Пангею, здесь вам помогут найти отдых по вашему вкусу.

Сразу скажу, что всё было просто замечательно! Несколько недель до Нового года мы внезапно решили сменить обстановку и отправиться в лето, выбрав для этого Египет. После неудачных попыток найти подходящий тур в нескольких турагентствах, мы обратились в мир путешествий и зашли в офис на Куйбышева-Горького. Там нас встретили две очаровательные девушки, предложив чай и кофе, и внимательно выслушали наши пожелания и предпочтения. Мы быстро получили несколько вариантов и подробные ответы на все наши вопросы. Весь наш отдых в Египте прошел гладко, без каких-либо неприятностей. Все детали поездки сошлись с тем, что нам было описано в турагентстве, начиная от фотографий отеля и заканчивая финансовыми вопросами. Мы получили исчерпывающую информацию о документах на ребенка, о возможных проблемах и расходах при пересечении границы. Мы прекрасно отметили Новый год в Хургаде и вернулись домой загорелые, отдохнувшие и счастливые. Отдельная благодарность Александре за профессионализм и заботу! Мы обязательно вернемся и рекомендуем эту компанию всем!

Обновление: Я должен отметить, что компания приятно удивила меня быстрой реакцией, извинениями и вниманием к проблеме. Такое отношение редко встретишь на Флампе. Поэтому общее впечатление улучшилось. Возможно, в будущем моя оценка будет скорректирована. Я посещал Прагу в 2017 году, и документы были хорошо оформлены, однако представитель Пангеи сказала, что трансфер будет обеспечен компанией Европорт. По прилету в аэропорт 2 апреля в 10:50 по местному времени мы задержались на паспортном контроле примерно на 1 час 20 минут из-за большого количества людей. Я не смог найти фирму Европорт (позже выяснилось, что нужно было искать фирму et cetera). Учитывая, что время ожидания, указанное в ваучере, составляло 1 час 15 минут, в 12:07 я позвонил диспетчеру, указанному в ваучере. Вместо того, чтобы помочь мне найти фирму в зале, диспетчер (девушка) сказала: "Вероятно, вас не дождались, возьмите такси". Мои звонки в Пангею оставались без ответа. Я обменял деньги, нашел такси и отправился в гостиницу. Только в 12:22 мне позвонил водитель фирмы, который грубо сообщил, что они уже уезжают, так как, по его словам, я так долго не появился. К тому моменту я уже был на значительном расстоянии от аэропорта и пришлось заплатить за такси. Мне не важно, кто виноват в этой ситуации, я считаю, что обе компании - и Пангея, и et cetera, несут ответственность. Я попытался решить проблему с et cetera, но кроме хамства не получил никакого ответа. После прибытия домой я написал письмо в Пангею, но не получил ответа. Моя оценка остается неизменной.

Впервые обратилась в компанию Пангея в 2011 году по совету друзей, и с тех пор я всегда возвращаюсь к ним снова и снова. Они никогда меня не подводили, всегда помогают с выбором отеля и находят оптимальные цены. В ноябре 2015 года я посетила остров Пхукет. Как всегда, остров встретил меня прекрасной погодой, неповторимой атмосферой и новыми приятными знакомствами. Мой отель находился на пляже Патонг, который является центром всех развлечений. Мы также плавали в чистейшем море Андаманского залива, посещали другие пляжи на острове на арендованном мотобайке. Отдых на острове оказался очень насыщенным и интересным, не для тех, кто любит только лежать на пляже и отдыхать.

В сентябре 2014 года я заказала тур в Чехию (Прага) и хотела бы поделиться своим опытом. В целом, процесс оформления был гладким, все документы были собраны и оплачены. Однако на момент встречи в аэропорту возникли небольшие недоразумения из-за неправильной информации от менеджера. Несмотря на это, в конечном итоге все уладилось, и отпуск прошел без проблем.