Море эмоций в Красноярске — отзывы и информация

На этот раз остался очень разочарован. Ранее заказывал у них тур в Таиланд — всё было отлично. Теперь вместо Дианы отвечает другая сотрудница, Анна. Я уже сообщил ей название тура, а с прошлой недели она просто игнорирует мои обращения. Очень плохое отношение к клиенту.

Мы уже не первый раз приобретаем тур у Море эмоций и всегда остаемся довольны. Менеджеры всегда очень внимательные и отзывчивые. Особая благодарность Елизавете за помощь в подборе отеля и за сопровождение нашей поездки на всех её этапах. В итоге всё прошло отлично. Обязательно будем рекомендовать вас нашим друзьям. Огромное спасибо! ❤️

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: В июне 2024 года мне подарили сертификат на прыжок с парашютом с действительным сроком один год. В инструкции было указано, что необходимо написать, и школа самостоятельно вышлет мне сертификат. Так и сделали — отправили. Однако я не успел воспользоваться сертификатом в 2024 году и в мае прошёл инструктаж. Обратил внимание, что в присланном сертификате срок действия установлен до конца 2024 года. Днём я связался с магазином "Море эмоций", чтобы выяснить ситуацию: в подарочном сертификате дата была указана до июля 2025 года, а в сертификате от школы — только до конца 2024 года. Ответа не последовало до 18 часов вечера, поэтому я сам отправился в школу и за 5 минут решил вопрос. Они сообщили, что готовы продлить сертификат за 500 рублей. Я передал эту информацию "Море эмоций", но мне отказали в компенсации этих 500 рублей. Прилагаю скриншоты переписки.

Вот перефразированный отзыв: Хочу выразить благодарность менеджеру Диане за профессиональную помощь при выборе тура и отеля, а также за подробную информацию и оформление документов. Всё было объяснено очень понятно и доступно. Отель нам очень понравился: у нас был номер с двумя комнатами, что меня поразило — две просторные спальни и общая гостиная. В холле была полка, микроволновка и много места для чемоданов и обуви. В каждой спальне был холодильник, телевизор, балкон и шкафы — всё очень удобно! В номере всегда оставляли много воды, уборка проводилась ежедневно, хотя не идеально, но вполне прилично. В номере давали пляжные полотенца, также в наличии были зонты, сланцы и посуда. Wi-Fi в отеле работал бесплатно на всей территории. Тренажерный зал хороший, бассейны — отличные. Сам отель уютный, персонал очень вежливый. Завтраки вкусные, с выбором на любой вкус. Единственный минус — немного потёртая мебель, но, учитывая, что отель не новый, это не критично. На пляж можно было быстро попасть — хорошая часть пляжа в Патонге, чуть дальше от дороги, не очень людная, много деревьев и тени. В целом поездка очень понравилась! Пхукет произвёл впечатление своими яркими красками, тёплым морем и солнцем. Пляжи разнообразные и интересные, море — множество увлекательных экскурсий, всё не успеть за один раз. Фрукты были в изобилии. Цены уже не те, что десять лет назад, но если сравнивать с нашими местными расценками, то всё равно недорого. В Сочи цены выше, да и блюд таких замечательных, как в Таиланде, там почти не встретишь, да и уровень сервиса и отношение тайцев к туристам заметно лучше. По моему мнению, лучше немного переплатить и отправиться в Таиланд, чем отдыхать на российских курортах, где сервис пока ещё не достиг уровня зарубежных стран. Хотя, наверное, всё-таки скорее речь о разнице в атмосфере: у нас есть хороший сервис, но за границей ты ощущаешь настоящий экзотический отдых, красивые пляжи и чистое море. Организация тура тоже оставила хорошие впечатления — всё было удобно, всё объясняли, гиды были интересные и приятные. Экскурсии — отличные! Обязательно снова обратимся в Море Эмоций и к Диане:)

Хочу выразить благодарность агентству "Море эмоций" и особенно менеджеру Диане за помощь в подборе отличного отеля в Паттайе, Тайланд, октябрь 2024 года. Перед поездкой Диана подробно объяснила все детали, рассказала, как действовать в случае использования страховки, кому и по какому номеру звонить. В течение всего тура она оставалась на связи, интересовалась нашими успехами при регистрации, полётом и размещением в отеле. Благодаря её вниманию и профессионализму наш отдых прошёл великолепно, насыщенно и удобно. Всё это стало возможным благодаря агентству "Море эмоций" и лично Диане ❤️👍🥰. Уже планируем следующий тур и будем обращаться только к вам! ❤️

Мы заказали тур в Дагестан у Дианы. Она оперативно оформила все документы, постоянно поддерживала связь, подробно и профессионально отвечала на все наши вопросы. Каждый день интересовалась нашим отдыхом, как прошли экскурсии (которые тоже были организованы через нее), всё ли устраивает, как долетели и так далее. Спасибо большое, Любовь 🫶

Вот перефразированный вариант отзыва: Мы бронировали тур в Абхазию на период с 2 по 8 сентября. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Диане! Уже до вылета я влюбилась в этот прекрасный край благодаря её подробным рассказам и описаниям. Она также прислала нам памятку для туристов, что было очень важно и удобно. Диана учла все наши пожелания, и отдых прошёл очень легко и приятно. Она сопровождала нас при вылете и прилёте, всегда была на связи. Для нас был выбран великолепный отель с потрясающим видом на море. Также она порекомендовала несколько экскурсионных программ, от которых мы остались в восторге. В целом, поездка подарила нам море положительных эмоций! Отдых был на самом высоком уровне. Огромное спасибо! Я без сомнений рекомендую эту турфирму всем! ❤️

Здорово, что в Море эмоций можно приобрести не только сертификат, но и путёвку ❤️‍🔥 Летели в Сочи, Диана помогла подобрать для нас тур, всё прошло быстро и smoothly😍 всегда была на связи! Огромное спасибо за замечательный отпуск 🔥

Вот перефразированный вариант отзыва: Мы отправились в тур в Абхазию с 29.08 по 04.09, и менеджер Диана сопровождала нас на всех этапах оформления — от выбора отеля до возвращения домой. 😌 Она помогла подобрать отличный вариант, соответствующий нашему небольшому бюджету. 🌿 Также она информировала нас о деталях прибытия в аэропорт, процессе регистрации и других нюансах. Для первого путешествия это был лучший вариант, потому что есть много тонкостей, о которых обычно не задумываешься. 😌 Большое спасибо Диане и компании Море эмоций за замечательный отдых. 🩷 Мы уже пообещали морю, что обязательно вернёмся. 🌊

Хочу выразить благодарность агентству "Море эмоций" и нашему менеджеру Диане за помощь в организации нашего отпуска на Хайнань в августе 2024 года. Диана — настоящий профессионал: всегда на связи, готова помочь и ответить на любые вопросы. Общение было лёгким и деликатным, без навязываний — мы долго выбирали направление, и Диана терпеливо сопровождала нас на этом пути. Особенно хочу отметить быструю бронь горящего тура — нам удалось забронировать последние два места по выгодной цене. Также спасибо за приятную скидку для новых клиентов. Обязательно обратимся к вам снова! Желаю вам успехов и процветания!