Камтур в Перми — отзывы и информация

Большое спасибо за помощь в организации отпуска! Выбор номера был отличным, все дети и родители остались очень довольны. Обязательно снова обратимся и рекомендую всем! ❤️

В 2ГИС указано, что офис работает каждый день, но в воскресенье он был закрыт.

Я увидела рекламу круиза, перешла по ссылке, но ни одна из них не оказалась рабочей. Вместо этого появился чат с автоматическими вопросами, но все они были неактивны. Чтобы что-то сделать, требовалось ввести номер телефона — это вызывает подозрение и очень похоже на мошенничество! Не ведитесь на это!

У нас самый широкий ассортимент речных круизов по рекам России, практически все теплоходы доступны для бронирования как в офисе, так и онлайн.

Я совершила 14 круизных путешествий, и все — через Камтур. Очень довольна!

Мне всё очень понравилось. Всё прошло отлично. Билеты оформили быстро, и предоставили скидки.

Я уже семь раз ездил на Гоголе и всегда остался доволен. Оформление прошло очень быстро.

Я рекомендую эту компанию! Очень профессиональные, вежливые и компетентные менеджеры, которые помогли подобрать идеальный тур. Цены приятно удивили. Мы остались полностью довольны.

Я заказал у этой турфирмы круиз на теплоходе, оформлением документов занималась туроператор Санникова Евгения. Хочу выразить ей огромную благодарность. Благодаря ей я отлично отдохнул, зарядился энергией и положительными эмоциями! Евгения, огромное спасибо за замечательный круиз и отличное настроение. Настоятельно рекомендую!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я приобрела путёвки на речной круиз на лето 2020 года на теплоходе «Урал». Понимаю, что это было трудное время для всех, однако считаю, что в этой компании поступают непорядочно по отношению к клиентам. Я оставила заявление о переносе рейса на 2021 год, а именно Худына Ольга Сергеевна оформляла со мной договор и получала мои документы по электронной почте. Сейчас мне сообщили, что заявления якобы нет, путёвки отсутствуют, и возврат планируют сделать лишь примерно в 25%. Мой совет — не доверяйте устным обещаниям или информации в интернете, лучше приходить лично в офис и подписывать все документы с печатью. Не стоит полагаться на рекомендации о дистанционном оформлении — лучше всё делать лично. Позже вам отправят стандартную отписку на любые вопросы. Менеджеры при звонке не слушают, а спокойно отвечают, что «ничего не знают» и советуют обращаться к директору — получается замкнутый круг. За свои действия компания ответственности не несёт, турист остаётся один на один с ситуацией. Не рекомендую сотрудничать с этой фирмой. На рынке есть много других компаний с хорошими отзывами, ищите их.