Алекс-тур в Омске — отзывы и информация

Благодарю Ларису за помощь в выборе отпускного направления. Мы приобрели путевку в Таиланд, и цена оказалась ниже, чем у других агентств. Всё просто замечательно!

Семьей мы приобрели тур в Турцию, и хотим выразить огромную благодарность менеджеру Юлии за подробные консультации и информацию! Офис находится рядом с аэропортом.

Я ошеломлён поведением того сотрудника, который отвечает в чатах. Скриншоты нашей переписки говорят больше, чем любой отзыв.

«Алекс-тур» - это турагентство с широким выбором туров и экскурсий по доступным ценам. Сотрудники всегда готовы помочь с выбором тура и ответить на все вопросы. Они также предоставляют информацию о визах, страховках и других необходимых документах для путешествия. Турагентство организует туры в различные страны мира, включая Турцию, Египет, ОАЭ, Таиланд, Мальдивы. Отдельно хочу отметить турагента Веронику за отлично выполненную работу.

Я не читала отзывы заранее, но когда зашла сюда, мои ожидания подтвердились. Вам, девчонки, нужно успокоиться и не нервничать так сильно. Я запомню вас и больше не обращусь к вам. Удачи вам! Простите, что потратили время на меня. 🌸

Это агентство проявляет некорректное отношение к клиентам, не умеет вести диалог вежливо и профессионально. Мои запросы и вопросы игнорировались, а ответы были неадекватными и оскорбительными. Не рекомендую это агентство, я глубоко разочарована и сожалею, что порекомендовала его подруге.

К сожалению, я не могу поставить оценку ниже нуля! Я обратилась в эту компанию с просьбой организовать мой тур, сравнила предложения нескольких агентств, включая это. Цены здесь оказались самыми высокими. Когда я это упомянула, менеджер начала говорить мне о другом уровне жизни и советовать зарабатывать больше. Я была в шоке от их хамства и наглости. После того, как я пожаловалась руководству, мне сказали, что у меня нищенское мышление. Я рекомендую избегать этой компании, чтобы сохранить свое здоровье и нервы.

Отзыв об агентстве туристических услуг: Неудовлетворительный сервис, неприятное общение с тур-агентом Элиной. При обращении за подбором тура получила негативный опыт взаимодействия. Рекомендую обратиться в другое агентство, где ценят клиентов и предоставляют качественный сервис.

Мое обращение в это агентство для организации тура в Турцию оказалось неудачным из-за неопытных специалистов, которые не смогли помочь с выбором отеля и не обеспечили необходимую информацию о багаже. Обещанное 24/7 сопровождение туриста оказалось лишь пустым звуком, особенно когда у нас возникла задержка рейса на целые сутки. Менеджер не смог предоставить актуальную информацию о переносе времени вылета, несмотря на известные проблемы с рейсами авиакомпании. В итоге мне пришлось самой разбираться, куда обращаться и что делать в такой ситуации. Была разочарована безразличием и отсутствием помощи сотрудника агентства в такой непредвиденной ситуации.

Женщина старше 50 лет, с лишним весом и окрашенными волосами, с татуировкой на руке, проявила неприязненное поведение. Хорошо, что она не стала агрессивной и не пыталась выгнать из помещения, таких людей лучше содержать под присмотром, чтобы они не причиняли вред другим.