Ортека в Перми — отзывы и информация

Через 10 минут до 9 часов и они уже закрылись.

Консультанты очень компетентные, продукция высокого качества.

Отличный выбор товаров в салоне, включая обувь, стельки, подушки, наколенники и многое другое. Цены адекватные, персонал прекрасный. Особая благодарность Наталии Князевой за отличное обслуживание!

В августе я купила индивидуальные стельки за около 9300 рублей. С самого начала они не вызывали доверия своим видом. Через 2 недели отклеились поддержки у пятки. Попробовала подклеить их, но вскоре они начали разваливаться. В результате я не смогла носить их даже полгода. Решила отнести их в ремонт, но новые "поддержки" были наклеены безобразно - не плотно, с густым клеем. Гарантийный срок не продлили, так что придется тратить еще 18 тысяч в год на стельки. Очень неприятно покупать дорогие вещи, которые связаны со здоровьем и сделаны плохо. Не рекомендую этот магазин для покупки индивидуальных стелек. Попросила девушку, работающую там, оставить отзыв, но она сказала, что не знает, где это можно сделать. Вот фото после "ремонта".

Консультанты были вежливыми и деликатными, проявили профессионализм. Когда мы пришли за обувью с дочкой, нас радушно встретили и внимательно отнеслись к ребенку, пока я выбирала обувь. Провели диагностику стопы, что сделало ребенка счастливым, а меня позволило совершить покупку спокойно.

Сегодня мы посетили данный салон с целью приобрести чулки для операции и пояс. Продавец-консультант, женщина блондинка около 40 лет, вела себя весьма невежливо. После того, как мы показали замеры ноги, она дала нам чулки и грубо ответила на наши сомнения относительно размера, утверждая, что по нашим замерам этот размер подходит, и почему мы ей не верим. Мы были немного смущены, так как это была наша первая покупка в этом магазине, но нам не предложили вежливо сделать новые замеры или уточнить информацию. Мы ощущали, что нас смотрят свысока и неуважительно. Нам не понятно, почему так произошло. Может быть, потому что мы молодые? Или у продавца был плохой день? Мы решили попрощаться и уйти, не задавая лишних вопросов о поясе. Мы также рассматривали покупку обуви, но после такого отношения даже не стали пробовать. Работая в таком месте, важно уметь общаться с клиентами и проявлять тактичность. Мы приобрели обе позиции в другом месте, где персонал был более отзывчив и вежлив. Возможно, в Ортеки слишком много клиентов, и это отразилось на обслуживании.

Прекрасные специалисты и широкий выбор товаров.

Девушки-консультанты проявили профессионализм, помогли подобрать подходящий ортез, научили правильно надевать и отрегулировали его. Были очень дружелюбны и внимательны. Обязательно вернемся за компрессионным трикотажем.

Мне понравилось все. Специалист помог подобрать подходящий корректор осанки, рассказал о моделях, их преимуществах и особенностях. Узнал о выгодных акциях через приложение компании, где и приобрел выбранный товар со скидкой, получив бонусы и бесплатные стельки. Этот опыт был приятным и неожиданным. Желаю компании успехов в таком индивидуальном подходе к клиентам. Также хочу отметить, что специалисты в магазинах имели различные "особенности здоровья", что вызвало уважение к компании за их политику приема на работу.

Компания работает не очень оперативно. Если планируете заказать что-то к определенной дате, будьте готовы к задержкам. Нам не доставили заказы вовремя, не предупредив о задержке. Это вызвало неудобства, так как мы не смогли взять с собой в командировку нужные вещи. Мы больше не будем заказывать у них ничего.