Домино-кондитер в Кемерове — отзывы и информация

Благодаря внимательному менеджеру компании, была оперативно устранена небольшая ошибка при оплате картой.

13.04.2024 я зашла в ТЦ Бульвар, чтобы купить себе красный бархат. В магазине меня не поприветствовали, продавец занимался разговором по телефону. Я подумала, что он возможно завершит разговор и обслужит меня, но это не произошло. Я взяла пирожное, подошла к кассе, продавец продолжал разговаривать по телефону. Я оплатила покупку, используя код, и продавец молча указал на экран. Я ожидала хотя бы прощания, но его не последовало. Я разочарована в обслуживании в этом магазине, это выглядело больше как самообслуживание. Мое мнение о компании значительно ухудшилось.

Мне очень понравилось, все было очень вкусно! 😋

Я заказала каравай на свадьбу и была в восторге! Он был не только красивым, но и вкусным. Изготовили точно в срок, когда было нужно. Спасибо огромное!

Цены у вас ниже, чем в других кондитерских, однако качество оставляет желать лучшего. Иногда вы предлагаете интересные дизайны тортов, но лично мне не понравился их вкус. Покупала у вас корзинки, они были в порядке.

Мы посетили магазин с целью приобрести торты и попросили помощи у продавца, однако он отказался нам помочь. В 11:30 на тортах не было указано цен. Когда мы спросили, где можно узнать цену, нам ответили: "Если вы выберете торт, я сообщу вам цену, иначе мне нужно будет тратить время на размещение ценников". Мы больше не планируем посещать этот магазин.

Я всегда выбираю торты в Домино для праздников и дней рождения близких. Они очень вкусные, особенно "три молока" и дамские пальчики на сметане. Я часто захожу к ним.

Мы пришли в магазин 23.02.2022 в 20.37, но двери были закрыты, хотя на них было написано «перерыв 10 минут». Я спросила у продавца, через сколько закончится перерыв, и мне ответили, что магазин уже закрыт. Когда я указала, что время работы указано до 21:00, мне сказали, что они закрывают кассу в 20:40 и задали вопрос "Где вы были раньше?". Отношение было хамским и неприятным. Из-за этого негативного опыта я больше не планирую посещать этот магазин и не рекомендую его никому.

Здравствуйте, хотя не совсем такой радостный опыт. Сегодня, 23.04.2021 я посетил ваш отдел по адресу: бр.Строителей,48. Приобрел профитроли, подошел к кассе, где продавец-кассир пробила покупку, не сообщив сумму к оплате. После моего вопроса, выяснилось, что цена составляет 156 рублей. Я передал 200 рублей, но мне было сказано, чтобы я нашел 6 рублей, так как у продавца не было сдачи. При моих возражениях, что это не моя проблема, а обязанность продавца, мне было заявлено, что это частная компания. Однако следует помнить, что законы о защите прав потребителей распространяются на всех компаний, вне зависимости от их формы собственности. Такие ситуации могут привести к потере клиентов и доходов.

Хоть цены на кондитерские изделия здесь невысокие по сравнению с другими магазинами, качество оставляет желать лучшего. Вкус химический и искусственный, особенно заметно на примере пирожного "Картошка". Продукция напоминает пластилин без запаха и настоящего вкуса. Рулеты, торты и профитроли также не порадовали своим качеством. Не рекомендую покупать здесь кондитерские изделия, особенно если это для детей.