Детский мир в Самаре — отзывы и информация

Отзыв: Мусорное обслуживание Нет смысла в сборщиках, если приходится приходить и искать свой заказ. Чем больше ищешь, тем дольше ищешь, а в итоге оказываешься без него, потому что его уже кто-то забрал)))

Цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке! Электронные чеки приходят не сразу, и когда их открываешь, оказывается, что книга стоит на пару сотен дороже, а также списали дополнительные баллы на сумму около тех же денег. Возвратить деньги и вернуть баллы отказываются... Такое поведение просто возмутительно.

Капец, как же здесь всё долго(((

Где только нашли таких сотрудников! Они абсолютно не выполняют свою работу: грубые, не отвечают на вопросы, дозвониться до них невозможно. Ужасное обслуживание! Уже много жалоб, а руководство, похоже, не обращает на это внимания.

Обслуживание оставляет желать лучшего, персонал не проявляет желания помогать клиентам.

Интернет-магазин оставляет желать лучшего: постоянно возникают проблемы — то долго собирают заказы, то отсутствуют некоторые позиции.

Пожалуйста, организуйте отдельную кассу для курьеров. Почему они должны ждать в общей очереди по 10-30 минут, учитывая, что стоимость доставки составляет всего 100-150 рублей?

Я специально выбрала магазин, где можно получить весь заказ полностью. Заказала и оплатила, всё подготовили. Пришла, а из 50 позиций пюре — собрано только 20. Зачем тогда заказывать, если не выполняют обещанное?

Я оформил заказ, но в день выдачи его отменили. После повторного заказа ситуация повторилась — снова отмена в тот же день, несмотря на то, что товар был в наличии и в большом количестве. Такой магазин оставил негативное впечатление. Не советую делать у них заказы, лучше приобретать товары, которые есть на складе, или искать другие магазины.

Я делаю заказы через сайт и забираю товары в этом магазине. Иногда бывает очередь на кассе, но в целом о магазине положительные впечатления.