Сму-25 в Владивостоке — отзывы и информация

Команда работает отлично, особенно установщики ворот, их профессионализм впечатлил. Приятно удивила и цена за услуги.

Не советую обращаться в данную фирму! После заказа забора, сотрудники приехали сразу же, чтобы получить деньги, обещали гарантии и качественное исполнение работы. Однако после первых заморозков в декабре, забор начал деформироваться. После обращения в офис и обещаний менеджера о выезде бригадира для устранения проблемы, никакого ответа не последовало. Лучше не доверять пафосным отзывам о скором выполнении заказа, а обратить внимание на отзывы о гарантийном обслуживании. Мой вывод: не рекомендую обращаться в данную фирму!

Я обратился в компанию с проблемой - разбил пластиковую крышку привода Байшенг калиткой. Они нашли запасную крышку на складе, хотя эти моторы уже не продавались, и отдали мне её, пожелав хорошего настроения. Я был приятно удивлен и хочу выразить благодарность сотруднице и руководителю компании. Желаю им успехов в будущем!

Я попросил рассчитать стоимость установки небольшого забора. Сначала я позвонил, и менеджер по продажам, женщина, сказала, что она занята, но сделает расчет, когда освободится. Я предоставил параметры работы для расчета в готовую таблицу Excel. Однако после прошествия суток я не получил никакого ответа. Я написал ей в WhatsApp, и она ответила, что у них много работы и у нее нет времени. Еще прошел день, и я так и не получил ответа. Мой совет руководству: если у вас настолько много работы, что у ваших сотрудников нет времени даже сходить в туалет, лучше не обещать клиентам, а сразу отклонять их запросы. Клиенто-ориентированности в этой компании не хватает. Цены здесь значительно выше, чем у конкурентов, поэтому они должны обеспечить хорошее обслуживание клиента. Мой совет всем: избегайте этой компании, если не хотите тратить свое время зря и переплачивать.

Хорошая работа, команда СМУ-25! Вы выполнили строительство подпорной стены вовремя, согласно договору. Отдельное спасибо главному инженеру Юрию Геннадьевичу за его профессионализм и строгое соблюдение норм и стандартов. Было приятно сотрудничать с вами. Желаем вам удачи и дальнейших успехов.

Не рекомендую обращаться в эту компанию для установки ворот на винтовых сваях. При установке были допущены серьезные ошибки, в результате чего сваи оказались меньшей длины и просели. Попытки исправить ситуацию не увенчались успехом, и менеджеры отказались признать проблему. Не рекомендую обращаться в эту компанию из-за некачественного выполнения работы и нежелания решить возникшие проблемы.

Специалисты компании принимали решения по установке калитки и забора. Однако спустя год калитка перестала работать, а забор сильно повредился и был перекошен. Вчера ворота упали, почти убив ребенка. Не рекомендую обращаться в сму25, чтобы избежать подобных проблем.

Очень неудовлетворительное обслуживание. Прошел две недели с момента запроса на ремонт механизма ворот, но проблема до сих пор не решена. Владелец, видимо, старше 60 лет, и не проявляет должного внимания к потребностям клиентов. Очень разочарован.

Отличный сервис! Профессиональные монтажники и качественная техника.

Хочу выразить благодарность компании "СМУ-25" и бригадиру Андрею за отличный монтаж забора. Благодарю за понимание и готовность работать сверхурочно. Объект был сдан вовремя благодаря вашему профессионализму. Руководство должно вознаградить таких ценных сотрудников, как вы. С уважением, Сергей, мастер прораб ООО "Канадский Дом".