Луна в Находке — отзывы и информация

Мы заказали завертон "Луна". К сожалению, салат получился довольно слабым, а ингредиенты, на мой взгляд, плохо сочетаются между собой.

Вот исправленный и перефразированный отзыв: Вкусно, однако начинка внутри была холодной — рекомендуется прогревать мясо перед тем, как укладывать его в лаваш. Также стоит доработать скрипт для персонала, чтобы было ясно, как правильно ожидать заказ: перед нами стояла машина у окна, а в то же время образовалась очередь. Можно было бы принимать заказы у других клиентов и готовить их одновременно. В итоге нам пришлось самим уточнять, ожидают ли нас на парковке или здесь, и ждать, пока принесут заказ. При этом миленькая девочка в шапке с ушками лишь закатывала глаза. Чтобы избежать таких ситуаций, стоит озвучивать клиентам, что нужно проехать на парковку, и заказ будет доставлен туда.

Очень разочарован! Уже прошло 40 минут, из которых 20 минут обслуживали машину, которая приехала перед нами, а мы все еще сидим уже 20 минут. Такое длительное ожидание — совершенно неприемлемо, нигде больше такого не встречал. Попробуем оценить вкус, и дополню отзыв позже.

Оформил небольшой заказ на 2000 рублей, выполнение заняло примерно 20 минут. В результате получил салат с баклажаном без зелени (ранее обычно добавляли), а кофе был холодным (заказал 5 штук). Также заметил, что персонал общается не очень приветливо.

Сегодня сделали заказ, включавший напитки и вафли. Согласно информации от персонала, время приготовления составляло 7-10 минут. Однако на деле мы ожидали около 25 минут. Когда мы попросили отменить заказ и вернуть деньги, нам отказали, ссылаясь на то, что вафли будут готовы через две минуты, хотя в итоге пришлось ждать еще примерно 10 минут. Общение с клиентами у персонала оставляет желать лучшего.

В целом всё неплохо, хотя персонал мог бы быть чуть более вежливым. Заказывали тяхан — очень вкусный, венские вафли — тоже вкусные, чай с малиной и мятой — немного удивил присутствием клюквы, не совсем понятно зачем она там. Капучино был почти холодным.

Я уже не впервые заказываю в этом кафе, и всегда остаюсь очень довольна. Здесь работают очень дружелюбные и вежливые молодые сотрудники. Бельгийские вафли просто потрясающие по вкусу, а авторский чай с цитрусом и облепихой — настоящее наслаждение. Кроме того, приятно радует то, что используют деревянные приборы вместо обычных пластиковых вилок и ложек 👌.

Завертон Том ям на самом деле напоминает лаваш с кимчи: очень острый и не очень приятный на вкус.

Всё очень вкусно, претензий к качеству нет! Единственная проблема — очень неудобное ожидание. Заказ оформил заранее по телефону, сказали, что можно приехать через 15-20 минут. Пришёл — и пришлось простоять в очереди ещё 30 минут! Хотел было уехать. Хорошо бы подумать, стоит ли сюда обращаться снова. Также дважды звонил, чтобы уточнить, как можно забрать заказ, но на звонки не ответили. В итоге в очереди всего две машины, но поскольку ожидание происходит у окошка, а не на парковке, время ожидания получается в два раза больше.

Мы посетили заведение вечером и ожидали наш заказ из трёх позиций около 20 минут. Стеклянная паста оказалась очень вкусной, а порция — довольно большой. Завертон с крабовым мясом тоже оставил приятное впечатление. Вафли — просто великолепные, самые вкусные!