Magnum smoke в Самаре — отзывы и информация

Этот отзыв можно перефразировать так: К сожалению, столкнулась с товарами с дефектами. Если есть возможность выбрать между другими магазинами, лучше отдать предпочтение им. В случае брака возврат не осуществляют, будут настаивать, что дефекта нет. Клиентский сервис оставляет желать лучшего — в отличие от конкурентов, например, Du you, который идет навстречу в любой ситуации. Здесь же можно потратить много нервов без результата. Заказала доставку, так как не могла лично прийти, заранее уточнила про возможный брак. После вскрытия сразу заметила дефект и отправила видео с описанием шума испарителя. Заказала повторную доставку для возврата товара, но мне заявили, что дефекта нет (хотя я показывала видео из шумной комнаты). Потом решила еще раз заказать доставку, и действительно — дефект обнаружился, слышно было даже издалека, как будто сигарета сама себя курит. Для них это оказывается не брак. Лучше сразу проверять товар при получении, потому что доставка точно не в их пользу. Они могут уверять в чем угодно, а потом просто отвергнуть проблему.

Широкий ассортимент и отличное обслуживание.

Замечательный магазин с широким выбором товаров. Очень вежливый персонал.

Отличный магазин с разнообразным ассортиментом. Продавец подробно проконсультировал по товарам и помог выбрать одноразку с нужным вкусом и хорошим качеством.

Отличное место, приятная консультантка😇

Здравствуйте! Обычно с этим магазином у меня не возникало никаких проблем. Вчера мне продали товар, который оказался ненадлежащего качества (хотя до окончания срока годности осталось всего один день). При этом отказались выполнить замену или вернуть деньги.

Отличный магазин с высоким качеством работы.

Мне нравится, что они работают до 11 вечера. Продавцы очень доброжелательные и профессиональные. Ассортимент впечатляющий!

Отличный магазин с широким ассортиментом товаров.

Уютная обстановка и дружелюбное отношение к клиентам! Большой ассортимент сигаретных устройств — рекомендую!