Умный Ремонт в Красноярске — отзывы и информация

Я заказал установку дверей (номер заказа 4419287). В договоре указано, что услуги должны быть оказаны в течение 8 дней после оплаты. За день до предполагаемой даты приезда мне позвонили и сообщили, что мастер приедет завтра с 9 до 10 утра. Мастер прибыл в назначенное время, но пришёл без необходимого инструмента, только с уровнем. Как он собирался устанавливать двери, врезать замки и петли — осталось непонятным. Когда я зашёл в квартиру, сразу начались претензии: почему комната такая маленькая, почему двери стоят не около проёмов, почему он должен переносить их через всю квартиру, почему двери в коробках, будто их нужно ещё распаковывать. В целом создавалось впечатление, что он не собирается оказывать услугу — установка дверей, а что он ожидает, чтобы всё делал за него клиент. Общение с представителями этой компании оставляет желать лучшего: они явно не профессионалы и не умеют выполнять свои обязательства, так как услугу так и не оказали — двери так и не были установлены. Категорически не советую обращаться в эту организацию.

Отзыв: К сожалению, у меня остались очень негативные впечатления о работе этой компании. Мы приобрели двери в Леруа и заказали их установку у них же, нам назначили подрядчика. Сначала обещали выполнить монтаж в течение 10 дней. Когда мы решили отказаться от услуги, нам позвонили и сообщили, что установка состоится 30 декабря — это было 27 числа. Мы подумали, что отлично, к празднику дверь уже будет установлена. Однако, всё оказалось иначе. Звонивший представитель заявил, что приедет между 9 и 10 утра, и муж, отпросившись с работы, ждал этого. В 11:30 ему позвонили и сообщили, что установки не будет, так как на улице было -20°C и по их словам, при такой температуре дверь в частном доме устанавливать нельзя. Я перезвонила по тому же номеру, с которого звонили, выразила своё недоумение, ведь можно заранее посмотреть прогноз погоды и назначить день, когда условия будут подходящими. В ответ мне сказали, что «не смотрят прогноз погоды». Объяснила, что у нас в доме +10°C из-за сквозняка, вызванного старой дверью, и заменить её раньше не было возможности, потому что переехали недавно. В итоге мне пообещали, что установка состоится 31 декабря с 9 до 10 утра. Надеясь на ответственность исполнителей, я не стала искать другую компанию. Однако 31 числа к нам никто не приехал и не позвонил. Позже я сама позвонила, чтобы уточнить, когда ждать, и получила ответ: «мы не приедем, ждите 4 числа». На вопрос, почему так произошло, ответили просто: «так получилось». В то время в доме было +10°C, и праздник уже начался, а заказать другую установку было уже поздно. В итоге, сейчас, 3 числа, двери так и не установлены, и никто не сообщил, когда это произойдет. Очень разочарована отношением сотрудников и их безответственностью. Не рекомендую обращаться в эту фирму. У нас частный дом в СНТ Жарки-2, много дел по дому, и из-за хамского поведения и отсутствия профессионализма этой компании мы вынуждены искать других исполнителей. Контактный номер, с которого нам звонили: 9082124952.

Я впервые обратился в компанию "Умный дом" по вопросу ремонта квартиры и остался очень доволен. Все выполненные работы были сделаны качественно и аккуратно. В частности, это касалось ремонта санузла "под ключ": укладки кафеля на стены и пол, монтажа системы "теплый пол", установки сантехники, натяжных потолков, электромонтажных работ, замены центрального канализационного стояка, а также установки короба с ниши и без нее. Кроме того, были выполнены натяжные потолки в комнатах, укладка пола керамогранитом и ламинатом. Все нюансы обсуждались в процессе работы, специалисты давали профессиональные советы, за что особенно благодарен. Они занимались закупкой материалов и всегда оставались на связи. К моим пожеланиям относились с пониманием. Весь объем работ был выполнен согласно смете, а цены оказались очень разумными. Также был составлен официальный договор на выполнение работ. Хотел бы отметить работу директора компании Антона за отличную организацию, качественный результат и индивидуальный подход к клиенту. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Хочу выразить искреннюю благодарность компании «Умный ремонт» за преобразование моей квартиры в достойное жильё. Всё прошло легко, быстро и с минимальными переживаниями для меня. Работы были выполнены в соответствии с договором. Особую благодарность хочу выделить прорабу Антону — он всегда был на связи, все детали обсуждались, всё держалось под контролем. Все материалы он закупал самостоятельно, а затем предоставлял отчёты по чекам — очень удобно! Коллектив бригады также заслуживает похвалы: видно их опыт и слаженность. Итоговая стоимость работ не превысила первоначальную смету. Благодарю за отличную работу!

Я заказывал ремонт квартиры в компании «Умный ремонт». Они своевременно выполнили работу, и по качеству у меня нет никаких претензий. Особенно понравилось, что в процессе работы учли мои пожелания и при необходимости скорректировали план, подстроившись под мои требования. Хотя изначально такие изменения не обсуждались, сроки были строго соблюдены — всё сделали точно в назначенный день. Большое спасибо Антону за отличный ремонт!

Когда мы с мужем решили купить квартиру, сразу задумались о ремонте. Обратились в компанию Умный Ремонт по рекомендации друзей. В целом, эта компания имеет много положительных отзывов, поэтому сомнений в правильности выбора не возникло. Особенно понравилась четкая организация процессов: прораб Антон всегда был на связи, предупреждал о доставке материалов и сообщал о завершении каждого этапа. Также наличие службы технического надзора было очень важным моментом. На всех этапах ремонта контроль качества был на высоком уровне. Мне всё очень понравилось. Ремонт нашей квартиры был выполнен по дизайн-проекту. Срок полностью соблюден — 6 месяцев по договору. Материалы, закупленные компанией, отличного качества, что для меня было важно, и всё тщательно проверялось. Нареканий к работе не возникло, условия и качество были полностью соблюдены.

Пишу честно и прямо! Раньше никогда не оставляла отзывов на Флампе, но в этот раз не могу пройти мимо. По рекомендации обратилась в эту компанию, и моё счастье было безмерным! Очень довольна сплочённой командой. Особенно хочу поблагодарить мастера Николая и прораба Антона — сразу на замере озвучили цену и отправили мне смету в Вайбер, при этом в течение всего ремонта стоимость не увеличилась ни на рубль! Это приятно удивило. Материалы доставлялись быстро, все решения и нюансы обсуждались со мной. Организация работы была на высшем уровне — всё для клиента! Я так рада — встретила Новый год в своей новой квартире. Огромное спасибо вам, Умный ремонт!

Хочу выразить искреннюю благодарность! Мастера молодцы! Выполняли ремонт в ванной комнате. Всё было строго согласовано, включая даже мелкие детали, без самодеятельности. На звонки всегда отвечали, доставка материалов прошла без проблем. Огромное спасибо Антону и Олегу! Особенно хочу отметить Олега — отличный специалист, его укладка кафеля просто превосходна. Всё сделано аккуратно и качественно. Всем, кто ценит высокое качество работы, настоятельно рекомендую!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Обратились в эту компанию, потому что обещали скидку в связи с покупкой квартиры через агентство Этажи. Нам нужно было полностью подготовить ванную комнату "под ключ". Замерщик Антон приехал, выслушал наши пожелания и записал их, после чего ушел. Два дня мы ждали расчета стоимости ремонта. Спустя два дня нам сообщили, что стоимость только работы составит 44 000 рублей. Это показалось нам дорого, и тогда он "вспомнил" о скидке — озвучил цену в 37 000 рублей, на что мы согласились. Однако при заключении договора выяснилось, что цена уже 38 000 рублей, потому что мы, по словам менеджера, "недослышали". В итоге договор подписали. На протяжении всего ремонта было трудно поддерживать связь с Антоном: он либо не отвечал на звонки, либо торопился закончить разговор. Это вызвало у нас разочарование. Также нам пришлось переделывать короб, поскольку мастерам не были переданы наши пожелания. Затраты на черновые материалы тоже оказались больше: изначально называли сумму около 5000 рублей, а по факту — 10 000 рублей, что подтвердили чеков. Еще одним неприятным моментом стало присутствие курящих ремонтников. Мы с мужем не курим и сразу почувствовали запах табака. На наше замечание они ответили: "Мы не курили!", что было довольно неуважительно. Особенно забавным для нас стал процесс монтажа натяжного потолка. Вначале сказали, что это займёт 3-4 часа. Вот как всё происходило: первый день — привезли оборудование, уехали; второй — закрепили периметр; третий — натянули полотно; мы купили лампочки и споты; на четвёртый день лампочки не вставили, потому что не было лестницы, с табуретки достать было невозможно; пятый и шестой день — лампочки всё ещё не вставлены из-за нехватки времени; только на седьмой день наконец включили свет. Это был наш первый опыт обращения в ремонтную компанию, и, к сожалению, сервис не оправдал наших ожиданий. Мы платим деньги за качественный сервис, а получили неудобства и разочарование. Наверное, больше к ним обращаться не будем, и никому не рекомендуем.

Работу выполнили отлично, учли все мои пожелания. Особенно благодарю мастера Олега за аккуратное выполнение работы. Заказывали полный ремонт ванной комнаты, фото прилагаю.