ТМК в Тамбове — отзывы и информация

Ужасное качество работы этой компании не оставляет никаких шансов на рекомендации. При установке подоконников, откосов и доборов на окна и двери произошло невероятное количество ошибок. Доборы на входной двери были настолько криво подрезаны, что визуально выглядели ужасно. Откосы на окнах были установлены не в том цвете, который мы заказывали, и герметик начал отходить спустя всего неделю. Монтажники повредили откосы на балконном блоке и попытались скрыть дырку, что сделали очень некачественно. Подоконники установлены так, что все равно дует, несмотря на наши просьбы исправить это. После долгих просьб устранить недочеты, монтажники приехали и сделали работу на скорую руку, оставив за собой разрывы в обоях и недоделанные работы. Мы остались без компенсации и вынуждены были исправлять ошибки своими силами. В итоге, это был полный провал.

Я заказывала двери. Все сроки были нарушены, первый раз привезли с дефектом. Сотрудницы работают нормально, но компания оставляет желать лучшего. Не рекомендую заказывать что-либо у них.

Сотрудники компании, занимающейся установкой окон, не проявляют компетентности и не исправляют свои ошибки. Рекомендую избегать эту компанию, так как качество работы монтажников оставляет желать лучшего, а менеджеры не проявляют должного внимания к клиентам.

В конце апреля мы устанавливали 3 потолка. Это было мое первое такое дело, и я не знала, что ожидать. Теперь я понимаю, что самое важное при работе в жилом помещении, связанной со сверлением бетонных стен - это использование пылесоса. Мои знакомые утверждали, что они работают с пылесосом при установке потолков, и я была спокойна на этот счет. Однако оказалось, что это не так! После уборки пыли и грязи в трех комнатах я два дня приходила в себя, а мой ребенок до сих пор страдает от аллергического насморка. Сам потолок сделан не плохо и даже понравился, но есть недочеты. В двух комнатах коробка двери уходит под потолок, и там работа выполнена неаккуратно - планка потолка обтягивает косяк двери, что выглядит некрасиво. Я не знаю, как это исправить и что делать, если я буду менять двери. Выключатели также вызывают проблемы.

Мы заказали межкомнатную дверь и, несмотря на заявленные 2-3 недели, пришлось ждать полтора месяца. Обслуживание было неконсистентным: колл-центр "Забота" информировал нас о процессе изготовления и доставки двери, но сотрудники в офисе в Тамбове дезинформировали нас о наличии двери на складе в Твери. Оказалось, что дверь делалась под заказ в Дзержинске. После доставки мы столкнулись с некомпетентными установщиками, один из которых пытался сломать ручку двери туалета. После установки обнаружили небольшую царапину на стекле, но сотрудница офиса не проявила интереса к нашим замечаниям.

Обслуживание в офисе на высоком уровне. Окна были установлены опытными мастерами. Я уже заказывала у вас одно окно и осталась очень довольна, также делала у вас потолки. Надеюсь на продолжение плодотворного сотрудничества!

Изначально обещали установить через две недели, но в итоге прошло почти месяц. Качество установки оцениваю на троечку. Выполненные работы не соответствуют прайс-листу и заявленным обещаниям. Менеджер плохо информирован и, честно говоря, я не рекомендую данную компанию.