Сибирский Лес в Бердске — отзывы и информация

Цены здесь выше, чем в других местах, и обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.

По всей видимости, этот магазин не заинтересован в продажах. Однако обслуживание клиентов на самом высоком уровне.

Я пришел в магазин в 13:00, но двери были закрыты без объявленного перерыва. Я позвонил по номеру из 2ГИС, и мне ответил мужчина с акцентом, который сказал мне, что они сейчас заняты продажей ёлок и откроются только через час.

Просматривая отзывы о данной компании, я заметил, что поведение директора-продавца не изменилось с 2013 года. В прошлом году я не столкнулся с хамством, возможно, это было просто тогда, когда я делал покупку. Выбирать материал самому не разрешается, нужно брать то, что лежит сверху, даже если это кривой или поврежденный материал. В предыдущих отзывах упоминалось, что каждая третья доска была пригодна, но у меня получалось выбрать брус только из каждого 6-7-го. Я высказал свое недовольство, но директор сказал, что устал раскладывать материалы обратно. Я же как покупатель хочу получить качественный товар за свои деньги. Не могу сказать, что встречал такое хамство где-либо еще. После этого случая решил больше не обращаться в эту компанию, но снова пришлось туда пойти, так как нужного материала в других местах не оказалось. Я был приятно удивлен, когда директор сам попросил персонал помочь мне выбрать брус без грубости. Однако, в отношении других покупателей и персонала были слышны крики и ругань. Если вы хотите поспорить или поссориться помимо покупки, то это компания для вас.

Если вы скучаете по временам СССР, то это место для вас. Здесь вы найдете атмосферу лесоторговой базы с дефицитом, который вам предоставит местное начальство. Хочу отметить, что у меня есть претензии именно к начальнику. Однако продавец, грузчики и водитель меня полностью устроили. Итак, по порядку. Мы искали лиственницу для пола в бане, которую трудно найти. Здесь мы ее нашли, за что отдельный плюс конторе. Еще один плюс за то, что на месте есть машина, готовая доставить ваш заказ без дополнительной платы. Третий плюс за то, что грузчики проявили инициативу, помогая выбрать товар и переворачивая тяжелые доски. Спасибо, парни. Однако я больше не собираюсь сюда ходить, несмотря на ассортимент и другие плюсы. Я хочу тратить свои деньги с удовольствием. Моя попытка выбрать качественный материал из предложенного штабеля досок явно разозлила местного начальника. Он орал, что "нечего тут выбирать" и что клиенты должны просто забирать товар. При этом каждая третья доска из штабеля была пригодна к использованию, остальные имели дефекты. Я не понимаю, почему я должна покупать брак за свои деньги. После этого инцидента я больше не захотела смотреть другие товары и уйду искать более честных продавцов.

Мы заказали строительные материалы у этой компании для дачи, включая туалет, сараи и душевую кабину. Все было доставлено и установлено быстро и профессионально. Сараи были перенесены почти через весь участок, но рабочие справились без проблем. Мы очень довольны результатом - все стоит прочно и крепко уже второй год. Работа выполнена очень качественно.

Мы решили приобрести металлочерепицу здесь, обещали доставить на следующий день, но звонка не последовало. Пришли в магазин через три дня, нам сказали, что товар ещё не поступил. Один из сотрудников грубо заметил, что мы хотим дешевле и поэтому жалуемся на задержку. Похоже, что сотрудники считают, что делают нам огромное одолжение, продают свой товар. В итоге, мы отказались от покупки в этом магазине из-за негативного опыта обслуживания.