Ростехэнерго в Новосибирске — отзывы и информация

Отсутствуют товары для погонажа.

Меня обслуживала очень приветливая менеджер по продажам, которая ответила на все мои вопросы и рассказала о продукте. Когда мы приобрели теплоизоляционную жидкость "Астратек", оказалось, что она застыла и была не пригодна к использованию из-за неправильной транспортировки. Однако менеджер пообещала заменить бракованную партию и предложила хорошую скидку в качестве компенсации. В итоге нам привезли новую банку жидкости, которая оказалась в отличном состоянии, и мы смогли завершить ремонт. Я довольна тем, что компания выслушала меня и исправила ошибку, поэтому не могу сказать, что они плохие или обманывают клиентов.

Мы заказали стекловату в этой компании с обещанием доставки через три дня, но в итоге получили материал только через 1,5 недели. Упаковка была повреждена, вата была поломана. Мы не могли отказаться от заказа, так как наши строители ждали материал. Мы просили пересчитать цену из-за некондиции, но наша просьба была проигнорирована. Не рекомендую связываться с этой компанией, так как там вас обманут.

Отношение сотрудников оставляет желать лучшего. В случае возникновения проблемы по их вине, не ожидайте срочного решения. Предварительно обдумайте, прежде чем обращаться к ним, чтобы избежать подобного безразличия, с которым столкнулся я.