Разрез в Новосибирске — отзывы и информация

Весной 2024 года мы приобрели линолеум для нашего первого крупного ремонта. Положительными моментами были доступные цены и точное планирование доставки, что не всегда можно найти в строительных компаниях. Однако негативным опытом стало обслуживание менеджеров-консультантов, которые были грубыми и некомпетентными. Некоторые из них демонстрировали неуважительное отношение к клиентам, особенно к пожилым. Кроме того, при распаковке линолеума мы обнаружили различие в оттенках, что было неприятным сюрпризом. Мы остались разочарованы не только качеством товара, но и профессионализмом персонала. В случае необходимости предоставления информации о заказе, у нас осталась коробка от плинтусов.

Мы с мамой посетили магазин для выбора межкомнатных дверей. Качество и цена нас устроили, но обслуживание оставило желать лучшего. Сотрудники не проявили интереса к нам, были раздражены наши вопросы. Пришлось просить подойти к нам. Мы почувствовали себя неудобно и решили не покупать двери здесь из-за такого поведения персонала, несмотря на качество товара.

Здесь заказывала линолеум для кухни и ячеистый коврик для прихожей. Муж справился с укладкой без помощи мастера. Большое спасибо продавцам-консультантам за помощь в выборе товаров! Использую их уже год, они все еще как новые. Обязательно обращусь снова, если что-то понадобится.

Хочу выразить благодарность Павлу, сотруднику данного магазина. Нашла объявление на Avito, и он помог мне выбрать отличный линолеум, предоставил счёт и организовал доставку через курьера. Павел был очень отзывчив и поддерживал связь со мной до момента передачи товара. Очень приятно удивлена качеством обслуживания! Спасибо большое!

Магазин предлагает широкий ассортимент обоев, напольных покрытий и плинтусов. Я всегда обращаюсь сюда, если нужно что-то для ремонта. Цены здесь вполне доступные.

Все отлично, за исключением того, что парковочных мест нет в будние дни 😅

В магазине представлен широкий ассортимент обоев, линолеума и других материалов для ремонта, что позволяет выбрать оптимальный вариант.

Мы уже не первый раз обращаемся в данный магазин. В прошлый раз забирали товар самостоятельно и проверяли его на месте, но на этот раз решили воспользоваться услугой доставки. При распаковке товара мы обнаружили царапину и повреждения на двух доборах к дверям. После запроса на замену нам сначала предложили попытаться исправить дефекты, но когда мы отказались, нам сообщили, что наша претензия будет рассмотрена только после праздников. Мы были разочарованы отношением и медлительностью в решении проблемы. Однако, после обращения к руководству, замена дефектных элементов была произведена. Мы благодарим за решение нашего вопроса, но все же предлагаем магазину поработать над улучшением отношения к клиентам и решением проблем более оперативно.

Мы не впервые обратились в данный магазин, ранее мы сами забирали товар и проверяли его на месте, но на этот раз пришлось воспользоваться услугой доставки. При распаковке на видео были обнаружены повреждения - крупная царапина и повреждения цвета на двух дверях. После запроса на замену нам предложили попытаться исправить дефекты сами, но мы отказались, и в итоге нам предложили написать претензию, которая будет рассмотрена после праздников. Мы разочарованы отношением и медленным решением проблемы. После замены дефектных элементов хотим отметить, что благодарим руководство за решение нашего вопроса. Однако предлагаем магазину обратить внимание на коррекцию своего отношения к покупателям, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Я очень доволен своей покупкой.