ОВК-Энерго в Сургуте — отзывы и информация

Очень хорошая компания по замене водосчетчиков. Позвонила, договорилась о дате и времени. Мастер пришел, заменил все быстро и профессионально, предоставил полный комплект документов. Всё подробно объяснил, рассказал и показал 👍.

Самым большим достоинством является то, что мастер прибыл для замены счётчиков точно по графику. В офисе все сотрудники ясно и подробно объяснили и рассказали всю необходимую информацию.

Компания надежная и качественная. Уже с 2010 года у них установлен тепловой счетчик, и за всё это время только проходили поверку. Цены разумные, все в пределах нормы.

Я так и не дождалась мастера и больше не хочу иметь дело с такими недобросовестными сотрудниками. Уже вторую неделю жду специалиста: он пришел со второго раза, сказав, что у него нет нужного инструмента, и обещал прийти на следующий день. Но и на следующий день он не пришел и не перезвонил. В понедельник я связалась с диспетчером, она пообещала перезвонить — так и не последовало никакого ответа. Позже он перезвонил и договорились о времени с 18:00 до 19:00. В 18:50 я сама ему перезвонила, он заверил, что идет, но потом снова тишина. Я несколько вечеров откладывала свои дела и ждала его, а в итоге никого не было. Очень разочарована. Хотелось бы их уволить, но, похоже, проблема в начальстве.

Я обратилась в эту компанию для замены теплосчетчика и осталась очень довольна. Вежливая сотрудница сразу же назначила удобное время. Перед приездом мастер позвонил, что было очень удобно. Он пришёл на полчаса раньше назначенного времени, быстро и аккуратно выполнил все работы. Уже не впервые обращаюсь в эту компанию: ранее в 2016 году проходила поверку счетчика. Рекомендую их услуги.

Обратились в компанию для поверки счетчиков. Назначили дату и время прихода мастера, но в назначенный час специалист так и не появился. Офисные номера в выходной день не отвечали, видимо, дежурных сотрудников не было. В итоге, только позднее мастер связался с нами. На вопрос, почему он не приехал в назначенное время, он ответил, что сломалось оборудование. Когда спросили, почему не предупредили и не позвонили заранее, если номер был у них, ответили, что не хотел с кем-то разговаривать. Предложили перезаписаться на другое время или обратиться в другую компанию — ответ был, что у них нет времени, и если захотим снова обратиться — звоните и записывайтесь сами. Такое отношение к клиентам создает впечатление, что компании на клиентов наплевать, раз не ценят их время и обращения.

Обращалась по поводу замены счетчиков. Всё прошло удобно по времени. Все документы были подготовлены и заполнены заранее. Работа выполнена профессионально и качественно. Рекомендую ознакомиться с полным списком предоставляемых услуг — был приятно удивлена. Всем советую!

На протяжении нескольких лет я и мои соседи пользуемся услугами этой компании для проверки теплосчетчиков. Всегда встречают нас вежливо и отвечают на все вопросы. Стоимость поверки составляет 4 000 рублей. В этом году мой теплосчетчик не прошёл проверку, и приятно удивило то, что с меня не взяли за неё деньги — просто сообщили об этом и предложили установить новый. Работники отлично справляются со своей задачей! Всем ставлю 5 звёзд. Рекомендую!

Люди достаточно профессиональные и дружелюбные.