Бонус в Тамбове — отзывы и информация

Сотрудники ведут себя грубо и неуважительно, оскорбляют клиентов и не проявляют извинений.

Найти консультантов довольно сложно, и даже если удастся, они не всегда глубоко погружаются в проблему, скорее отмахиваются.

При покупке мотокультиватора в магазине "Бонус" возникли проблемы с ценой - на ценнике указана одна сумма, а при оформлении заказа менеджер предложил заплатить больше. После некоторых трудностей удалось купить товар по исходной цене, но такая ситуация вызвала недовольство. Рекомендую быть бдительными при покупках в этом магазине.

Меня впечатлил ассортимент товаров в этом магазине, особенно выбор красок. Цены здесь приятно удивили своей доступностью. Также порадовало разнообразие обоев и хозяйственных товаров.

Я позвонил, уточнил наличие гидроизоляции, мне сообщили, что она есть. Я приехал через 10 минут, но к сожалению, гидроизоляция не оказалась в наличии.

Мы заказали кирпич для облицовки по цене 22 рубля за штуку и были обещаны, что он будет доставлен в течение нескольких дней. Однако, когда я позвонил спустя неделю, мне сообщили, что наш заказ потерялся. Я сам узнал об этом благодаря своему звонку. Когда кирпич наконец пришел, он оказался другого оттенка, примерно 40% из них были дефектными, в основном спрятанными внутри поддона. Теперь я больше не буду заказывать у них и настоятельно рекомендую быть внимательными при выборе поставщиков.

Ужасный опыт в магазине, обслуживание оставляет желать лучшего, и персонал несведущий! При заказе плитки произошла ошибка, хотя был предоставлен готовый дизайн-проект, ошибиться было практически невозможно, но все же произошло, хотя на расчет по проекту ушло 6-7 часов. Мы заплатили за разгрузку и подъем на этаж, но по приходу домой обнаружили неправильный заказ, который пришлось вернуть. Процесс возврата затянулся, а при возвращении на склад нам пришлось самим разгружать плитку, так как грузчики отказались помочь, возможно, ожидая дополнительной оплаты. Кроме того, нам было неприятно общаться с хамоватым персоналом. Нам не хочется больше иметь дело с этим магазином, так как их "низкая" цена оказалась для нас дороже, чем у конкурентов, и обслуживание оставило желать лучшего. Не понятно, куда смотрит руководство данного магазина.

Отличный ассортимент товаров в этом магазине, мне понравилось.

Раньше я оставляла положительный отзыв, но вчера все изменилось из-за службы доставки. Плитку для пола привезли очень поздно, отказавшись подвинуть ее ближе к краю машины. Мы были вынуждены самостоятельно выгружать 29 пачек плитки, которая была хранится на улице и была сырой и развалившейся из-за этого. Доставка стоила как будто мы заказывали доставку в Москву, и водитель был груб. За такую цену ожидалось, что в газели будет грузчик. В прошлом году мы брали материалы со склада, где обслуживание было на высшем уровне - сами загрузили материалы и были очень вежливы.

В магазине работают невежливые сотрудники, которые относятся к покупателям безразлично. Мы заказали линолеум и плинтусы с доставкой, но когда привезли заказ, оказалось, что плинтусы все поцарапаны. Как такое могло произойти, если доставка предполагает бережное обращение с товаром? Такого небрежного обслуживания я еще не встречала в городе.