Описание
оптово-розничный магазин
Товары для отопления / водоснабжения / канализации
Сантехника
Насосное оборудование
Электроустановочная продукция
Мы приобрели ванну в этом магазине, и изначально все прошло хорошо — персонал был дружелюбен и вежлив. Однако на следующий день решили вернуть товар, передумав. И тут началось настоящее неприятное впечатление… С таким хамством я сталкивался впервые. Работники придрались к упаковке — это были несколько картонных листов, изначально уже немного потрепанных. Мы попросили их обмотать картон скотчем для надежности, но нам отказали. Возможно, во время транспортировки на крышке автомобиля эти картонки пострадали от ветра. Спорить не буду, пусть так. Но зачем так грубить? Еще чуть-чуть — и ситуация могла бы перейти в оскорбления. Это явно повод лучше упаковать товар! Мы даже не распаковывали ванну дома. К тому же, в законе «О защите прав потребителей» не прописано, что покупатель обязан сохранять или предоставлять упаковку (а эти картонки трудно назвать полноценной упаковкой). Ваше поведение было недопустимым. Понимаю, что продажи могут идти не так хорошо, и возвраты нежелательны, но вы — представители магазина, лицо компании, и так поступать нельзя! Вести с вами дело больше не хочется, и в ваш магазин я не собираюсь возвращаться. Ассортимент тоже оставляет желать лучшего. В итоге я купил ванну в другом магазине — там упаковка была надежной, и при такой же перевозке ничего не пострадало. Учитесь вести бизнес и будьте добрее к покупателям!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Это отличный магазин с широким выбором товаров и разумными ценами. Консультант Александр очень компетентен.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Большой выбор продукции по разумным ценам. Огромная благодарность Александру за профессиональную консультацию. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отличный магазин с очень выгодными ценами — всем рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Цены здесь ниже, чем в других местах, а обслуживание — очень приятная пара, которая подробно объясняет все и делится нужной информацией. Было приятно вернуться. Обычно на Славянке не все продавцы готовы качественно и спокойно объяснить и обслужить клиентов, а в этом месте всё проходило ненавязчиво и комфортно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.