Совкомбанк страхование жизни в Новосибирске — отзывы и информация

Ужасно. Лучше не связываться. Пришлось заключить страховой полис и продлить его, но обслуживание оставляет желать лучшего. Ответы приходят раз в неделю, полис не приходит ни на почту, ни в сообщении, ни в личном кабинете. На все вопросы не получила реального ответа, игнорируют звонки и сообщения. Не рекомендую обращаться к ним, такое отношение не встречала нигде.

Отличная команда профессионалов в этой компании. Благодарю!

Некомпетентные сотрудники несерьезно относятся к своей работе, не выполняют свои обязанности и не реагируют на звонки клиентов. Рекомендуется обратиться в другие компании.

Банк остался на том же уровне, что и раньше. Группа компаний организована очень сложно, что делает невозможным решение проблем с ОСАГО удаленно. Все вопросы по ОСАГО сведены к формальностям, что негативно сказывается на качестве обслуживания. Если проблема стандартная, то ее можно решить, но если она нестандартная или редкая, то на помощь не рассчитывать. Операторы не в состоянии помочь с индивидуальными вопросами, так как знают только номер телефона бота. В общем, очень разочарованы.

Обманули меня, провел целый час у офиса, но никакой реакции. У меня страховой случай, это ужасно.

Благодаря помощи менеджера в оформлении документов мы получили желаемый результат. Остались только положительные впечатления от его работы.

Хочу выразить благодарность сотрудникам за внимательное обслуживание и полезные рекомендации при получении кредита. Они подробно рассказали об акциях банка, но не настаивали на страховании. Все оформили быстро и удобно для меня, что является редкостью в современном мире.

От данной компании осталось крайне негативное впечатление. При оплате все проходит гладко, но когда возникает страховой случай, начинаются проблемы. Сотрудники относятся отвратительно, требуется много времени, чтобы получить ответ на простой вопрос. Структура компании не позволяет найти ответственного сотрудника, постоянно приходится обращаться сюда-туда, чтобы решить проблему. Рекомендуется беречь нервы и деньги, обращаясь в эту компанию.

Не удается дозвониться.

Не удалось связаться. Не получила ответа. Однако, когда предложили страховку, звонила несколько раз в день. В конечном итоге согласилась, чтобы прекратили назойливые звонки.