Согласие в Казани — отзывы и информация

Я пытался узнать стоимость страхования недвижимости, но в течение 10 минут переключался от одного оператора к другому, и никто не смог мне ответить на простой вопрос.

Отличная страховая компания, которая не принимает всех клиентов на страхование. Иногда даже при наличии сомнений страхование автомобиля может быть сложным. Необходимо иметь не только желание, но и определенные условия. Выплаты производятся быстро и в полном объеме, персонал офиса вежливый и профессиональный. Такие компании встречаются редко.

Отзыв: Ужасная страховая компания с неопытными сотрудниками, которые не умеют общаться. Попала в ДТП, я потерпевшая сторона. При приезде в офис девушка сама заполнила документы, не спросив меня, и не учла наличие фото/видео с места происшествия. Обработка бумажек была очень запутанной, объяснить ничего не смогла. Предложили оформить все задним числом. В итоге никаких выплат не было, пришлось самой обращаться к виновнику через суд. Запросила возврат средств по страховке, чтобы завершить сотрудничество, но мне сказали приезжать в офис в центре города, где нет парковки, и они не работают удаленно. Никому не рекомендую данную компанию!

Больше сложностей возникает с выплатами, чем самих выплат.

Я обратилась в офис для изменения данных в полисе ОСАГО и познакомилась с менеджером по имени Алина. Она оказалась очень приятной и отзывчивой девушкой, которая была всегда на связи со мной по телефону, отвечала на все мои вопросы и консультировала меня. Более того, она смогла переделать мои документы в тот же день, не повредив мой коэффициент, что для меня было очень важно. Я слышала, что не во всех компаниях такое возможно, но с "Согласие" у меня не возникло никаких проблем с этим!

Сотрудники проявили высокий профессионализм, внимательно выслушали и оперативно решили все вопросы. Благодарю!

Благодарю персонал за профессионализм и внимательное отношение.

Эта страховая компания оказалась полностью неэффективной и неприятной. Их личный кабинет устарел и неудобен в использовании. Попытка вернуть деньги закончилась неудачей, а данные не отображаются корректно. Оформление заявления удаленно практически невозможно, а служба поддержки не оказывает помощи. Лучше избегать эту компанию, если вы не хотите проблем.

В течение нескольких лет я пользовалась возможностью оформить электронный страховой полис на квартиру через личный кабинет. Однако в этом году мне сообщили, что теперь полис можно оформить только лично в офисе. Кажется странным, что в 2023 году компания отказывается от возможности оформления полиса дистанционно. Я не готова ездить в центр без парковки среди недели из-за этого. Поэтому проще будет перейти в другую страховую компанию.

Отзыв: Компания плохо справляется с обработкой ошибок, что приводит к необходимости клиентам тратить время на оформление заявлений. Несмотря на признание ошибок, компания не исправляет их. В итоге, страховой полис представляется как крайне неудачный и ужасный. Номер полиса: ххх 0257939959.