СОГАЗ в Северске — отзывы и информация

Страховая компания, на которую можно положиться.

Менеджеры Северского отделения работают отлично! 😊

Оформление ОСАГО прошло быстро и удобно, сумма платежа была разумной, менеджер был приветливым.

Я получила быстрое и отличное обслуживание при оформлении ОСАГО в Северском отделении.

Каждый год я обращаюсь за оформлением полисов ОСАГО и КАСКО к менеджеру в отделении в Северске. Они оперативно и компетентно оформляют все документы, что очень удобно. Менеджеры здесь приветливые и ответственные, профессионалы, которые отлично разбираются в своем деле.

Все работники там, должно быть, очень заняты, если даже не могут ответить на звонок в рабочее время.

Работа горячей линии оставляет желать лучшего. Сотрудники не предоставляют никакой информации, отправляют на сайт, где нужная информация отсутствует. После запроса телефона офиса, сотрудники утверждают, что его нет и предлагают прийти лично. После длительных поисков удалось найти телефон офиса через ГИС. Почему сотрудники дезинформируют клиентов? Хочу оставить негативный отзыв в официальном источнике. Кроме того, при уточнении цен на сайте и в офисе, сотрудники настаивают на посещении офиса. Почему имеет значение место работы при оформлении осаго?

Отделение вызывает недоумение: то программа не функционирует, то сложно дозвониться, то никого нет на месте. Неужели все это сделано для того, чтобы люди тратили свое время впустую?

В течение двух дней пытался оформить электронное ОСАГО, но после заполнения всех данных была предложена всего одна точка ремонта для всего города. После этого меня перенаправили на РСА и другие страховые компании. После изучения отзывов выбрал РЕСО и снова пришлось вводить данные почти полностью. После звонка в службу поддержки СОГАЗ мне посоветовали очистить историю браузера, чтобы продолжить оформление полиса на их сайте.

В моем опыте работы с Согазом, я обнаружил, что они - довольно адекватная компания. Я надеюсь, что мой случай не уникален, так как выплаты покрыли все расходы на ремонт. Хотя это нестандартная ситуация, такие случаи все же бывают. Хотелось бы отметить, что вместо замены бампера мне предложили только его подкраску, что привело к хорошей экономии.