СОГАЗ-Мед в Томске — отзывы и информация

Полис был оформлен быстро и без излишних вопросов, именно то, что мне нужно.

Мне довольно неплохо.

Татьяна Георгиевна - профессионал своего дела, я рекомендую ее как очень добрую и позитивную женщину!

В офисе было очень аккуратно и уютно, мне понравились удобные кресла. Я обновила свой полис ОМС, и все прошло быстро и без проблем.

Высокую оценку я ставлю только благодаря девочке, которая оказала помощь, не требуя у меня справку о рождении и прописку ребенка. Однако есть некоторые недочеты, над которыми нужно поработать: 1. На горячей линии не сообщили о необходимости предоставить прописку ребенка для замены медицинского полиса. 2. Проблема с парковкой. 3. Затруднения с навигацией и поиском входа. 4. На фоне громких разговоров коллег девушке приходилось повторять информацию, так как ей было трудно преодолеть шум. Звонил на горячую линию 10.12.24 в 15:01, посещение офиса на Красноармейской 128 состоялось 11.12.24 в 13:45 - 14:00.

Во время прогулки с отцом до третьей горки и обратно, он потерял свой полис страховки, не заметив, как он выпал из паспорта. Я не уверен, насколько это серьезно, но пытался восстановить утерянное. Благодарю девушек из СОГАЗ за помощь.

Сотрудники очень вежливы и приветливы.

Обслуживание на высшем уровне, отличное внимание к клиентам!

Персонал был очень дружелюбным и информативным, они ответили на все мои вопросы подробно. Удивительно, что не было никакой очереди, возможно, мне просто повезло или они работают очень быстро. В любом случае, у меня остались только положительные впечатления! 👍🏻

Почему так негативно относятся к обычным людям? Почему им приходится столько времени тратить, чтобы получить всего лишь одну бумажку? 18 октября я пришел в согаз с необходимыми документами на ребенка, но меня отказали в приеме заявления. После множества сложностей и обращения на горячую линию, мне удалось все-таки сдать заявление. В итоге получил отказ и пришлось прийти снова. Получить полис ОМС для месячного ребенка оказалось невероятно сложно из-за медленного и некорректного обслуживания.