СИМАЗ-МЕД в Новосибирске — отзывы и информация

Большое спасибо за быструю и профессиональную помощь. Оператор оперативно оформил все необходимые документы и подробно объяснил последующие шаги. Очень вежливый и быстрый сервис. Спасибо!

Я пришла 10 апреля для переоформления полиса из-за изменения фамилии. Быстро заполнили документы, и через 3 дня все было готово. График работы удобный, я пришла утром около 9-10 часов, все было открыто и без очередей. Спасибо за отличную работу! Было приятно посетить ваше заведение.

Неудобное расписание работы делает невозможным выполнение задач для занятых людей.

Сегодня я пришла в траховую к 10.00, но никого там не было. Через 10 минут пришла другая сотрудница, которая сказала, что компьютер завис. Она даже не включила его, чтобы проверить. Меня интересует, кто контролирует их работу, сколько времени они работают (хотя бы программа включена). Если такие ситуации будут повторяться, значит начальство не следит за своими подчиненными.

Обслуживание было быстрым, приятное общение с женщиной, все прошло гладко и без проблем. Большое спасибо.

Мне надоело бродить по городу и попадать в закрытые места из-за неправильного времени работы, проверьте, пожалуйста, информацию о рабочем времени на картах. Ваши сотрудники должны обновлять информацию на всех точках, так как некоторые из них уже давно закрыты, например, на улице Богаткова.

Я приехала менять полис перед открытием офиса. Сотрудница приступила к работе сразу же и заполнила все необходимые документы. Она ответила на все мои вопросы вежливо и понятно, без необходимости ждать в очереди. Полис был готов вовремя, и мне было уведомлено об этом по электронной почте.

Работница в этом отделении проявляет высокомерие и грубость. Даже сотрудники в других отделениях более дружелюбны. Раньше обращалась в другую страховую компанию, но случайно оказалась здесь. Больше сюда не пойду...

Нет никаких претензий к компании в целом, но у меня есть много вопросов и жалоб на сотрудника филиала. Она была груба и не предоставила никакой информации о полисе ОМС для новорожденного. Когда я пыталась уточнить информацию о нашем полисе, она просто отмахнулась и сказала звонить в офис. Она игнорировала меня и общалась с другими клиентами, не уважая мое личное время. Я прошу руководство провести беседу с этим сотрудником и улучшить ее отношение к клиентам.

Мне очень понравилось! Хотя я немного опоздал, женщина все равно оформила полис! Она очень вежливо и терпеливо объяснила все детали.