Дэлентур в Новосибирске — отзывы и информация

Мы приобрели путевки на две недели, отель выбрали приемлемый, но номер оставлял желать лучшего. Холодильник не работал, мебель была изношена, а в углах была пыль. Фотографии были точными, но дверь на балкон едва открывалась. На все наши просьбы и жалобы не было ответа до 7-го дня, когда наконец-то починили холодильник. Мы также испытали проблемы с экскурсией, написали жалобу, но ответ так и не получили. В следующий раз мы выберем другого туроператора, кто будет более ответственно относиться к своим клиентам. Не рекомендуем этот туроператор тем, кто ценит качественное обслуживание.

Хочу выразить огромную благодарность Елене за то, что она помогла нам найти горящий тур на Черное море. Она проявила себя как грамотный специалист, который быстро подобрал для нас подходящий вариант. Даже когда у меня уже начало сдаваться, Елена продолжала предлагать различные варианты, учитывая наш бюджет и сроки вылета. Мы отлично отдохнули! Весь отпуск Елена была на связи и давала полезные советы, например, предложила взять ланч-бокс в отеле, так как у нас был ночной вылет и мы не успевали на завтрак. Еще раз огромное спасибо за такой замечательный отдых! Кроме того, было очень удобно покупать тур удаленно, без лишних встреч, но при этом наши билеты были у нас - это отличный сервис!

Общение с компетентным профессионалом приносит удовольствие!

Мы уже два года пользуемся услугами Дэлен-Тура, и каждый раз наш отпуск проходит на высшем уровне! Елена всегда находит для нас идеальные туры на выходные, будь то трёх или семидневные. Она очень внимательно подбирает отели, условия, трансферы и помогает с оформлением визы. Мы всегда получаем полезные советы и памятку, чтобы ничего не забыть. Елена всегда на связи, следит за тем, чтобы у нас все было в порядке. Мы очень довольны тем, как удачно подбираются попутчики благодаря Дэлен-Тур. Когда нам срочно понадобилось отправить дочь в отпуск, они организовали все за пять дней, найдя попутчиков. Наш ребенок был счастлив! Нигде еще мы не встречали такого уровня заботы и внимания.

Я постоянно пользуюсь услугами этого агентства, где специалист Елена проявляет высокую компетентность и всегда готова детально объяснить все нюансы. Все оперативно, четко и вовремя. Даже в нерабочее время сотрудники агентства остаются на связи и быстро подбирают подходящие варианты туров.

Благодарю агентство и Елену за удивительный внеплановый отдых! Я уже вернулась из поездки, но чувствую, что отдыха мне еще не хватает. Елена, наверное, заметила мое объявление о поиске попутчицы и написала мне в VK, предложив поехать на Бали. Мы быстро организовали всю поездку - от отеля и экскурсий до завтраков и фенов. Отдых оправдал все ожидания, и я до сих пор восхищена! Елена всегда предлагает четкие и актуальные туры, без скрытых доплат. Спасибо за незабываемый отдых!

Мой отзыв будет первым о том, как я посетил Белокуриху на Новый год 2012 через это турагентство. Отель "Орион" был уютным, с дружелюбным персоналом и нормальным рестораном. Расположение отеля очень удобное, с видеонаблюдением на парковке. Отель был чистым и ухоженным, рядом было много кафе и магазинов. До горнолыжной трассы было удобно добираться пешком или на машине. Парковка возле горнолыжки была проблемой, но местная ГИБДД была присутствует. Недостатком отеля было отсутствие носильщика и лифта, что затруднило переноску багажа на 3 этаж. Что касается дополнительной услуги по праздничному вечеру, ресторан "Белокуриха" оказался разочарованием, с ужасной едой и атмосферой, несмотря на предварительные требования к проведению вечера. Поэтому мы решили вернуться в отель и отметить Новый год там, заказав вкусные блюда в ресторане по более приемлемой цене. Я больше не буду обращаться в это агентство и не рекомендую вам делать это же.