Crystal Motors в Новосибирске — отзывы и информация

В ассортименте представлено много автомобилей с адекватными ценами. Менеджер заранее подготовил машину к просмотру, за что ему благодарен. По моему мнению, это лучший автосалон в Барнауле.

После покупки Opel Astra 2012 года с пробегом в автосалоне, обнаружились серьезные проблемы с двигателем и турбиной. Сотрудники автосалона представили машину как идеальную, но на самом деле она требовала серьезных ремонтов. Кроме того, выяснилось, что машина была в аварии и имела серьезные повреждения. После долгих и дорогостоящих ремонтов, машина до сих пор не находится в рабочем состоянии. Рекомендую быть осторожным при выборе автомобиля в этом автосалоне и лучше избегать его, так как продаются там некачественные автомобили. Планирую обратиться в суд для возврата денег за неисправный автомобиль.

Мне понравился салон, его менеджеры очень приветливые. Они подробно объяснили все детали, показали разные варианты и рассказали об их плюсах и минусах. Отдельное спасибо Дмитрию и Никите за подаренные услуги и комплект зимней резины.

В 2023 году я купила машину за 600 000, но получилось, что после первоначального взноса в 170 000, цена так и не уменьшилась. В итоге я приобрела автомобиль за почти 800 тысяч, хотя на рынке он стоил 500. Позже выяснилось, что машина была в плохом состоянии: двигатель и ходовка требовали замены, а также были следы ремонтов и покраски. Оказалось, что автомобиль имел более восьми предыдущих владельцев. Теперь я не могу продать эту машину даже за 300 тысяч, и многие менеджеры автосалонов сразу узнают, где я ее купила. Моя ошибка заключалась в том, что я не проверила историю автомобиля в автотеке перед покупкой.

Спидометр на автомобиле был подкручен.

Купил автомобиль NISSAN TEANA 2010 года в данном автосалоне, который был привезен из Томска. Продавцы заверили меня, что машина не требует никаких дополнительных вложений, что кузов автомобиля ровный, хотя были незначительные повреждения спереди и сзади. Они рассказали все очень красиво, но когда я начал ездить на машине, услышал странные звуки в ходовой части. Когда я приехал домой и поставил машину на парковку, коробка передач начала работать странно. Обратившись в автосалон, мне обещали перезвонить, но так и не сделали. После обращения в страховую компанию, меня отправили в специализированный сервис, где мне сообщили, что коробка передач полностью вышла из строя. Ремонт обошелся в 200 тысяч. Просмотрев автомобиль более детально, я обнаружил, что крыло, бампер и двери были покрашены или имели повреждения.

Я отдал свою машину в трейд-ин и получил за нее рыночную цену. Сделал доплату и уехал на новом автомобиле, весь процесс занял немного больше часа. Благодарю менеджера за подробное объяснение и рассказ, у меня остались только положительные впечатления. Перед посещением салона я читал разные отзывы и был немного насторожен, но все мои сомнения развеялись после посещения. Я не пожалел, что пришел. Единственное, меня не предложили чаем или кофе, хотя я видел, что такая возможность была. Возможно, я просто слишком стеснительный и нужно было самому попросить.

Все автомобили продажи идут с обязательной гарантией за дополнительные 120 000 рублей. В кредитном договоре указаны условия гарантии и дополнительного оборудования на сумму 133 000 рублей, однако конкретные детали не описаны. Гарантийный срок составляет 1 год, а условия обслуживания (ДО) остаются неясными. Оплата процентов по ДО происходит весь срок кредита, что кажется неоправданным расходом. Система удаленного запуска автомобиля не работала, хотя обещали компенсацию, но в итоге ситуация была проигнорирована. Представитель банка ВТБ утверждал о возможности получения кредитных каникул на год, но фактически банк не предоставил данную опцию более месяца и не подтвердил информацию представителя. Рекомендуется внимательно изучать документы перед подписанием, так как компания кажется не заинтересованной в благополучии клиентов и склонна максимизировать сумму кредита для собственной выгоды.

После Нового Года я решил продать свою машину и обратился в данный салон. Они уверили меня, что у них есть клиенты заинтересованные в покупке и предложили оставить машину у них на продажу на 25 дней. Однако, когда я позвонил спустя неделю, чтобы узнать о продвижении, мне сказали, что машина уже практически продана, но ждут решения банка. После еще недели попыток связаться со салоном, я решил лично поехать и увидел, что моя машина просто стоит на улице под снегом. Мне объяснили, что они еще не успели ее подготовить к продаже из-за большой загруженности. В итоге, спустя месяц я забрал машину и продал ее самостоятельно. Не рекомендую связываться с данным салоном, так как они не выполнили своих обещаний и не продали мою машину в срок.

Отличный опыт работы с автосалоном! Не мог продать машину в течение трёх месяцев, но после того, как позвонили из салона и предложили помощь, все было решено очень быстро. Сотрудники заключили договор и забрали машину, а через три дня уже нашли покупателя. Приехал, подписал документы - всё чётко и быстро. Рекомендую всем этот автосалон, спасибо всем сотрудникам и руководителю!