Альфастрахование в Саратове — отзывы и информация

По-видимому, работодатели приобретают медицинский полис ДМС от компании "Альфа" лишь для формальности, не проявляя особого интереса к его использованию. Они отказываются от него при первой же возможности из-за излишней бюрократии, предпочитая проходить лечение по ОМС или оплачивать его самостоятельно.

Не рекомендую иметь дело с этим заведением, здесь одни обманщики и жулики. На звонки не отвечают, обслуживание на минусе.

Отношение к клиентам оставляет желать лучшего - смотрят с отвращением, не отвечают на вопросы и не оказывают помощи. Похоже, что сотрудники сидят бездейственно и не знают, как работать с людьми. Я пришла для получения информации о страховке, но вместо ответов меня отправили домой, сказав отправить запрос в Москву. Не могу понять, для чего они там находятся, если не могут оказать помощь клиентам.

В октябре 2023 года я приобрел полис каско на свой новый BMW X6 за 299 тыс. рублей. При заключении договора с представителем АО АльфаСтрахование мне было обещано, что в случае аварии меня направят к официальному дилеру BMW в моем городе (в Саратове это BMW ТолСар). 14 октября 2024 года произошел страховой случай, в результате которого были повреждены 4 элемента кузова. После обращения в офис АльфаСтрахование по каско, через 15 дней мне было предложено либо ремонтировать кузов в гараже местного ИП, либо получить компенсацию в размере 56 тыс. рублей. Однако, после осмотра в ТолСар выяснилось, что замена только задней правой двери обойдется в более чем 300 тыс. рублей, а также требуется замена бампера, крыла и подкрылка. Поэтому я не рекомендую обращаться в АльфаСтрахование при покупке дорогостоящего полиса каско, так как обещания в этой компании не выполняются.

Ужасное обслуживание на откатах, совершенно нечестные работники.

Отличная компания с высококвалифицированными специалистами, которые всегда готовы помочь и разъяснить. Они оказывают помощь и поддержку по широкому спектру вопросов, связанных со страхованием жизни, здоровья и имущества. Отдельное спасибо коллективу компании за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам.

Большое спасибо Елене за оперативность и профессионализм! Уже третий год обращаюсь к ней для страхования квартиры и остаюсь очень довольным как качеством работы, так и обслуживанием.

Приветствую! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Альфастрахования, Томиной Елене Николаевне, за оперативное решение моего вопроса удаленно всего за 5 минут!

Меня приятно удивило внимательное отношение персонала к клиентам. Все вопросы по ипотечному страхованию удалось решить онлайн благодаря заботе Елены. Благодарю за помощь и пожелания успехов всем сотрудникам!

Приехал на обед и столкнулся с переполнением. Необходимо учитывать наличие только двух сотрудников. Парковка в центре оставляет желать лучшего.