СилкаДент в Новокузнецке — отзывы и информация

Вот перефразированный отзыв: У стоматолога Юлии Липовой возникли проблемы с долговечностью пломб. Из шести установленных пломб четыре выпали. Две из них пришлось переделывать, сейчас они держатся, пока. Еще две пломбы, сделанные одним монолитом на два соседних зуба, также выпали менее чем за неделю — это кажется очень странным, но доктор уверяла, что всё нормально и пломбы прослужат долго. Когда я попросила переделать, меня просто проигнорировали. В целом, очень разочарована — не могу рекомендовать этого стоматолога, особенно учитывая, что она знакома моей подруге и о ней всегда говорили в положительном ключе. Вот вам подтверждение посещения: переписка, скорее всего, с последнего или предпоследнего приема.

Юлия Сергеевна — замечательный врач. Мой подросток очень боялся проходить чистку, но благодаря ее вниманию и профессионализму он быстро расслабился, и процедура прошла отлично. Огромное спасибо! Теперь мы будем обращаться только к вам.

Юлия Сергеевна — самый лучший ортодонт в городе. Она очень внимательная, аккуратная и ответственная! Благодаря её профессионализму мое ортодонтическое лечение идет максимально комфортно и дает отличные результаты! Благодарю от всей души ❤️

Я очень доволен клиникой — все было на высоком уровне. Особенно хочу выразить благодарность Лилии Петровне.

Благодарю Юлию Сергеевну за профессиональную консультацию. Она хорошо объяснила все детали, и мой ребенок был рад и чувствовал себя спокойно, не испытывая страха.

Лечим зубы всей семьей в этом месте — всё очень устраивает: цены, персонал, точное соблюдение времени. Очень рекомендую! 👍

Я записала ребенка на приём 24.05.2024 на 14:00. Для этого взяла отгул, приехали, но выяснилось, что стоматология работает с 9:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00, то есть в 14:00 она уже закрыта. Кое-как удалось дозвониться по телефону, мне предложили подождать у двери — при жаркой погоде, без лавочек поблизости — или записаться на другой день, хотя мы уже целую неделю ожидали назначенной даты. Уважаемые владельцы, ваши администраторы, которые занимаются записью клиентов, наносят урон репутации вашего учреждения, и вы рискуете потерять клиентов и доход.

Выражаю благодарность за отличную работу. Настоящие профессионалы своего дела и при этом не перегружают ценами 😅 спасибо!

Отличная клиника 👍, вежливое обслуживание, профессиональные врачи. Провели консультацию и сразу назначили лечение. Цены очень приемлемые 👍

14 февраля я записала ребенка на прием на 27 февраля в 13:30. Обычно я всегда заношу все даты в календарь. 26 февраля мне перезвонили и уточнили, придем ли мы на прием, я подтвердил и спросил, во сколько — в 13:30. Девушка ответила — да. Однако 27 февраля в 12:37 мне снова позвонили и спросили, придем ли мы на прием, поскольку у нас запись на 12:30. Естественно, в 12:30 мы не пришли, потому что все было запланировано точно по времени, и мы ожидали приема в 13:30. Девушка, которая звонила, сказала, что уточнит у врача, смогут ли нас принять в 13:30, так как в это время он уезжает в другую клинику. Я попросила перезвонить мне сразу, поскольку нужно было забрать ребенка из садика, но перезвонили только в 13:00 и сообщили, что доктор нас принять не сможет. Меня особенно возмущает ложь — зачем врать людям? Если произошли изменения или ошиблись с временем, почему нельзя было честно сообщить? Это портит репутацию вашей клиники. Если врач ждал нас с 12:30, почему за 30 минут не выяснили у него, сможет ли он принять нас в 13:30? В итоге я больше к вам не обращусь и советую своим знакомым избегать вашей организации.