Академическая в Ангарске — отзывы и информация

Добрый вечер! Осталась очень довольна посещением этой стоматологической клиники. Запись прошла быстро, персонал был вежливым, цены — разумными, а в помещении царила безупречная чистота. Особую благодарность хочу выразить Поротиковой Наталье Евгеньевне за избавление от зубной боли, которая мучила меня более месяца из-за инфекции, полученной в другой стоматологии. Этот врач очень внимательна и аккуратна, настоящий профессионал своего дела. Обязательно буду обращаться только сюда и рекомендовать эту клинику друзьям.

Вот перефразированный отзыв: Я не могу сказать ничего плохого о самой клинике — всё здесь чисто, уютно, а администраторы вежливые и приятные. Лечение проходила у Натальи Евгеньевны Поротиковой. Сделали три зуба: в одном выпадала пломба, которая по гарантии была заменена. После процедуры боли не возникло, что очень радует. Наталья Евгеньевна — приятная и доброжелательная женщина. Однако хочу отметить, что, как и в некоторых других отзывах ниже, зубы действительно получились шероховатыми: есть острые края, нить иногда не проходит (мнение, что она там и не должна проходить, меня не устраивает). Иногда нить застревает в десне. На первом приёме язык поранили, долго болел. В последующие визиты я просила отполировать зубы, но шероховатости и острые края остались. У меня есть два зуба под коронками, и я считаю, что их нужно доводить до завершенного вида, за что я плачу полную стоимость, включая полировку, которой, как оказалось, мне так и не сделали. В последний раз сделали ещё один зуб, ситуация повторилась: шероховатость, нить не проходит, между пломбами есть щель и даже дырочка. Я спрашивала про полировку, чтобы зуб был гладким, но мне ответили, что геля сейчас нет. Это уже меня очень расстроило, и я решила обратиться к руководителю клиники за вторым мнением — всегда полезно услышать независимый взгляд. Как и предполагалось, руководитель подтвердила наличие описанных мной недостатков, и в клинику был направлен гель для проведения полировки. В итоге, снова приходится возвращаться к доработке трёх зубов. Врач снова утверждает, что нить проходить не должна, и что там нечего лазить, иначе пломба выпадет. Также он говорит, что дырки между зубами нет. Создаётся впечатление, что у врача либо плохое зрение, либо проблемы с адекватной критикой. Наталья Евгеньевна во время исправления спросила меня, чего я ожидала от руководителя — я ответила, что просто хотела услышать второе мнение, а не чтобы меня «приставляли к стенке». Я просто хочу получать качественную работу за свои деньги. В итоге врач посоветовала больше к ней не обращаться, но я уже и не хочу возвращаться.

Всё отлично! 😊

Я хочу поблагодарить специалистов стоматологической клиники "Академическая", особенно Поротикову Наталью Евгеньевну за её профессионализм, внимательное отношение к пациентам и преданность своему делу! Уже почти 20 лет я доверяю ей свою улыбку. Искренняя благодарность!

Хочу поблагодарить всех сотрудников этой клиники. Ваши врачи – лучшие! Очень рад, что в нашем городе есть такая замечательная медицинская организация. Желаю вам дальнейших успехов и процветания.

Очень разочарован! Записан был к Клочек Н.В. на 19.03 в 17:00 (пишу для руководства, чтобы было понятно, о ком идет речь, и жду обратной связи). Могу сказать, что я в шоке от уровня обслуживания — это сложно передать словами. Во-первых, после посещения у меня вся одежда была в грязи от работы врача, и вместо извинений мне в крайне некорректной форме сообщили, что всё отстирается, а туалет там — идите и мойтесь. Во-вторых, врач показала полное отсутствие профессиональной и деловой этики: она начала обсуждать мои проблемы с медсестрой прямо при мне, в кресле, вздыхая и замечая, что давно такого не видела. За такие деньги я ожидаю, что врач выполняет свою работу, а не высказывает личные мнения и не обсуждает пациента при нем. В-третьих, после лечения трех зубов боль осталась, и я предложил сделать рентген, чтобы понять причину, — никто даже не догадался, а в итоге мне сказали, что «ничего не видно на рентгене» и не знают, в чем дело. За почти 30 тысяч рублей такого хамского отношения я не ожидал. Уважаемое руководство, пожалуйста, позаботьтесь о предоставлении пациентам укрывных материалов, чтобы их одежда не превращалась в грязь после посещения, или обучите врачей аккуратности. Вся моя семья с 2016 года обращалась в эту клинику, но с таким отношением столкнулся впервые. Лечение продолжаю, но больше сюда не приду.

Я веду своего ребенка в эту клинику. Персонал очень дружелюбный и внимательный. При записи я попросила, чтобы мне перезвонили, если удастся найти более удобное и быстрое время — так и поступили. Детский врач Олеся Михайловна — профессионал своего дела: осмотрела ребенка, подробно объяснила о каждом зубе, что нужно удалять, что лечить, а что лучше оставить в покое. Также дала советы по правильной гигиене. За оказанную помощь и честность в стоимости очень благодарна! Всем советую!

Сегодня, 2 января, после бессонной ночи из-за острой зубной боли обратилась в клинику. Особенно хочу поблагодарить стоматолога-терапевта Поротикову Наталью Евгеньевну за добросердечное и внимательное отношение. Мне сразу стало ясно, что зуб подлежит удалению, ведь лечение проводила около 18 лет назад. Провели снимок и объяснили причины, по которым его нельзя спасти. Хирург Ханна Набих аккуратно и быстро удалил зуб, без боли. Огромное спасибо за качественную работу и за то, что вы работаете в праздничные дни.

Отличная клиника! Заболел зуб в новогоднюю ночь, и сегодня попала к врачу Поротиковой. Очень заботливый и добрый специалист с большим опытом. Всё прошло аккуратно и безболезненно. Даже немного задремала во время лечения. Она также отметила, что у меня есть ещё два кариеса, и я обязательно вернусь к ней на повторное лечение. Очень рекомендую!

Сегодня был неприятный опыт 😟 Записалась за неделю на чистку четырех зубов от камня, оплата — 400 рублей за зуб. Уже не впервые делала эту процедуру, но в другой клинике. Не на консультацию, а именно на чистку!!! Приехала за 10 минут до назначенного времени. Пока оформляла документы у стойки администратора, мимо прошла женщина в грязном халате. Я подумала, что это техник или уборщица. Заполнив документы, зашла в кабинет и увидела эту женщину — Наталью Евгеньевну, которая оказывается врач 🙈. Халат в брызгах крови, рукава грязные 🙈. Когда села в кресло, начались проблемы: то не включали машинку, то прибор был не тот, накидку на шею бросили как тряпку, и вода изо рта начала литься за шиворот 🙈. Только после того, как я сама поправила, вода перестала течь. Также присоска, отсасывающая слюни, прижалась мне к щеке, пока я сама не исправила. Когда решила плюнуть воду, заметила тумбочку с приборами — в засохших кусках, каплях, очень грязную (такой я еще не видела даже в бесплатной поликлинике). Процедура была болезненной, разворотила десну 🙈. До этого такого не было! Уже прошло больше 15 часов, а я не могу есть — болит. В конце врач начала меня учить чистить зубы (типа я не знаю), минут пять разговаривали. Я вышла оплачивать, и администратор, заметив меня, около 8 минут разговаривала по телефону, сверяя даты и цены 😮‍💨. После разговора озвучила сумму 2400 рублей. Я в недоумении спрашиваю: откуда такая цена?! В ответ услышала: чистка 4 зубов — 1600 рублей, консультация — 800 рублей 😳. Я была в шоке. Так как спешила, убежала, сейчас сижу и больше в эту клинику не пойду!!!!! И вам не советую. СанПин, похоже, плачет за ними — никакой заинтересованности в клиентах! Очень расстроена!! С десны слез верхний слой, болит, уже пожалела, что сходила к ним!!! Это просто ужас — такие цены и отношение!