Континент-Сибирь в Кемерове — отзывы и информация

Не советую обращаться в эту компанию, так как сервис у них на нуле. Пытался загрузить большое зеркало, но не получил никакой помощи. Когда спросил о возможности осмотра зеркала, мне ответили, что нужно просто взять и посмотреть. На кассе работает высокомерный сотрудник, который обращается ко всем как к личным слугам.

Сотрудники не проявляют компетентности и не обладают необходимыми навыками. Качество выполненной работы оставляет желать лучшего.

Еще не удалось сотрудничать с ними по заказу из-за медленного менеджера, который задает много лишних вопросов и затягивает процесс. Попросили сделать расчеты, но уже более двух часов идет бессмысленная переписка из-за неопределенности в деталях. Возможно, стоит обратиться к другим специалистам, которые быстрее предоставят необходимую информацию.

Менеджер не реагирует, телефон не отвечает, на электронные письма не отвечают. Плохо, когда компания так проявляет себя. Возможно, они просто перегружены работой, но это не оправдание для игнорирования клиентов.

Менеджеры компании отлично справляются с приемом заказов через WhatsApp, что очень удобно. Я работаю с ними уже более 21 года и всегда получаю заказы вовремя и отличного качества.

Я связалась с компанией через WhatsApp и получила ответ через 12 часов. Необходимо было заменить зеркало на платяном шкафу размером более 2 метров. Представитель компании, работающий с физическими лицами, позвонил мне и мы договорились перезвонить на следующий день. Однако звонка не последовало, и я решила написать им снова. В итоге мы все-таки договорились, и в этот же день мастер пришел, снял старое зеркало и установил новое. Я ставлю этой компании 4 звезды из-за проблем с коммуникацией и недочетов при установке зеркала. Я заметила, что один держатель был установлен криво, так что пришлось исправить это самостоятельно. Кроме того, плёнка на задней стороне зеркала была наклеена неровно с большими пузырями. Однако цена за замену зеркала таких размеров (более 2 метров в высоту и около 40 см в ширину) всего лишь 3000 рублей, что очень приемлемо. Спасибо компании, надеюсь на ваше понимание.

Стекло было изготовлено быстро и профессионально по нашему заказу. Офис расположен неподалеку от склада, цены приемлемые. Также есть выставочный зал, где можно ознакомиться с различными видами обработки стекла, такими как матовая поверхность, рисунки и обработка кромки.