Цветкоff в Тюмени — отзывы и информация

Муж вчера утром приобрёл букет роз, а к вечеру все бутоны уже завяли. Не советую тратить деньги на подобные покупки, уважаемые покупатели.

В магазине работает замечательная девушка, профессионал своего дела, которая всегда с удовольствием помогает реализовать мои идеи☺️

Цветы не прожили и дня: почти половина сразу же распустила бутоны. Полное разочарование.

Мы заказали воздушные шары для дня рождения ребенка заранее, оплатили их и договорились о конкретном времени доставки. Однако, несмотря на это, их так и не привезли, и пришлось мужу самостоятельно идти за ними. Более того, курьеры привезли их в неправильную квартиру, что доставило много неприятных эмоций. Очень разочарованы этим опытом.

Сегодня, 30.11.2024 около 13:00, посетила этот магазин и столкнулась с крайне хамским поведением продавца. Когда я подошла к прилавку, продавец занималась подготовкой букета. Я поздоровалась и поинтересовалась, можно ли надуть шарики. В ответ я услышала пренебрежительное: «Я букет делаю». Ни приветствия, ни вежливого «подождите, пожалуйста» она не произнесла. Более того, прямо не ответила на мой вопрос. Я предложила подождать, пока она закончить работу. После того как она назвала цену, я стала доставать свои шарики из сумки, и тут она сказала: «Мы надуваем только свои шарики». Я удивилась, потому что ранее в этом филиале мне уже делали надувные шарики, и я об этом ей сообщила. В ответ услышала: «Женщина, не портите настроение». Вот так. Мне, как клиенту, неприятно такое отношение, особенно учитывая, что услугу мне ранее оказывали. Владелец заведения вправе устанавливать свои правила, в том числе и касающиеся предоставления услуг, но было бы очень желательно обучить персонал элементарным правилам вежливого общения с посетителями.

Салон неплохой, но продавщица (блондинка) оставила желать лучшего в плане общения с клиентами. Она едва ли не еле поднялась со стула и при этом проявила недружелюбие, словно спрашивая: "Что вы тут забыли?" Надеюсь, ваше отношение к клиентам улучшится — и тогда к вам начнут приходить больше посетителей.

Цветы оказались очень плохого качества — уже на следующий день они завяли! 😤😤😤 Первое фото показывает их свежими, а на втором — спустя всего один день.

Продавец-блондинка ведёт себя очень неприятно. Даже не удосужилась повернуть голову — видно, очень занята...

В цветах ползали насекомые, что выглядело отвратительно 🤢. Первая букашка появилась в только что принесённом букете, я её быстро удалили и не обратила на это особого внимания. Однако позже, когда часть цветов увяла, я разобрала букет и обнаружила целый зоопарк насекомых...

Час назад я приобрела цветы, их привезли мне, и я была в шоке! Как такое можно продавать? Розы уже начинают чернеть! Прошу связаться со мной! За эти 2000 рублей я чувствую себя обманутой. Настоятельно прошу оформить возврат! Это просто ужас! Готова вернуть вам цвета.