Спортмастер в Ангарске — отзывы и информация

Удивительная цена! Насколько долго это прослужит - вот в чем вопрос.

Перчатки удобны и выполнены из качественных материалов.

Мне нравится этот магазин, я обычно делаю заказы через интернет.

Отличные кроссовки!

Обучите продавцов консультантов быть более ориентированными на клиента. Неприемлемо говорить клиенту: "с чего вы взяли, что есть товар", если на кассе мы уже уточнили наличие товара и только после этого вызвали продавца на консультацию. Важно проявлять внимание и приветливость к каждому клиенту, учитывая человеческий фактор. Проведите беседу с сотрудниками для улучшения качества обслуживания.

Сегодня я была очень разочарована работой кассира в магазине. Она долго не могла пробить две позиции, затем предложила оплатить по QR-коду, но не смогла сделать так, чтобы код считался. После отмены заказа и повторного пробивания, я увидела, что сумма была указана без учета бонусов, хотя кассир сканировала код в моем приложении. Когда я спросила почему цена не со скидкой, мне сказали, что второй раз скидка не применяется, что кажется неправильным. В итоге, кассир не смогла решить проблему, просто бросила товар и указала идти к другой кассе, при этом выражаясь нецензурно. Почему магазин держит таких сотрудников, остается загадкой. Надеюсь, что в будущем такие ситуации будут решаться более профессионально, так как клиенты ожидают хорошего обслуживания.

Почему терминалы часто выходят из строя? Почему нужно оплачивать через СБП? Я совершаю крупные покупки и не хочу оформлять их как интернет-заказы, почему такие сложности? Этот сервис неудобен для клиентов!

Отличное сочетание цены и качества, качественные материалы, удобный дизайн.

Качество, выбранные материалы и профессиональное исполнение.

Отличные перчатки, удобные за счет их более короткой длины, не требуется заталкивать их под куртку или надевать поверх нее.