Веломастер в Казани — отзывы и информация

Похоже, что магазин закрылся, так как не работает.

График работы магазина не соблюдается.

Приобрели запчасть для велосипеда у отличного продавца.

Цены здесь слишком высокие. Нет даже маленьких упаковок для небольших запчастей.

Здравствуйте, вчера я приобрел у вас крепление для бутылки на велосипед и попросил шестигранный ключ для его закручивания. Продавец ответил, что у них нет такого ключа, и он не разбирается в ремонте велосипедов. Мне непонятно, почему в вашем магазине нет необходимого инструмента, который помог бы мне с монтажом крепления.

Продавец отказался помочь с настройкой задних тормозов и настоял на полном ремонте, проявив жадность и отсутствие дружелюбия. Было бы проще и добрее просто показать, как правильно подкрутить.

Ситуация оказалась очень неприятной. Я забронировала велосипед, получила подтверждение от поддержки о возможности его забрать, но по приезду оказалось, что велосипеда нет. После подписки через сайт тоже не получилось получить велосипед, и процесс отмены подписки оказался сложным. Возникли вопросы по поводу возврата средств и отсутствие кнопки отмены подписки в личном кабинете. В итоге потеряны деньги, время и нервы.

Мастер выполнил работу неаккуратно, отрезав значительно больше обмоток тормоза, чем требуется.

Камера на колесе диаметром 26 дюймов была заменена быстро и по доступной цене.

Мастер был немного грубоват, когда я спросил о ценах на новые велосипеды, он ответил, что все ценники на рулях. Хотя ценники на самом деле были очень мелкими и трудно различимыми. Хочу отметить, что обслуживание было быстрым, поменяли камеру на велосипеде оперативно. За помощь в загрузке велосипеда в багажник авто взяли 200р, что было оговорено только при оплате. Поэтому ставлю 2 звезды за оперативность и помощь в загрузке и выгрузке велосипеда.