Форд Центр Иркутск в Иркутске — отзывы и информация

Послужной список Форд-центра на улице Ширямова в Иркутске ужасен! Я записался на прием две недели назад, чтобы заменить масло и рассмотреть стук в передней правой стойке. Приехал в 8:30, но мне сообщили, что они не могут принять меня, потому что позвонили на другой номер телефона. Они предложили мне оставить ключи и послушать стук, но у них нет подъемников, и Мерседес-центр еще не открылся. Попытался перенести запись на другой день, но они сказали, что не могут принять меня ни на ближайшие дни, ни на ближайшие месяцы. Это было неприятным опытом, и я ушел, разочарованный. Форд-центр может быть закрыт, но почему им нужно было так морочить голову?

Это место поражает! Как будто в больнице! Не очень быстрая работа, но зато начинают брать по 2 тысячи за каждый час пребывания в сервисной зоне. Прием на диагностику только через неделю, и при этом еще и 2 тысячи за здоровое состояние. Меня восхищает!

Форд-центр не проявил пунктуальность и клиентоориентированность в моем случае. Несмотря на обещания помочь с поиском запчастей для моего старого Форда, после нескольких звонков и ожиданий мне сообщили, что запчастей нет и лучше искать их б/у. В отличие от этого опыта, МЦ, куда я обратился по поводу другой старой машины, был очень помощник и консультировал меня по всем вопросам.

Не получается дозвониться в отдел обслуживания клиентов!!

Я обратился в масляный сервис, хоть и опоздал на 15 минут, за что приношу извинения. Могли бы отказать, но девушка на ресепшене все-таки приняла мою машину. Они, кажется, были голодные, но старались вести себя профессионально. Однако цены на масляный фильтр в сервисе оказались значительно выше, чем в автомагазинах города. Я попросил поставить аналог за более приемлемую цену, но все равно была проведена диагностика подвески, о которой я не просил. На итоговую сумму добавили 800₽ за несущественный хруст. В других местах такие советы бесплатны. Рекомендую покупать масло и фильтр самостоятельно и обращаться в другой сервис.

Консультанты постоянно заняты своими телефонами и не могут предоставить полезную информацию о автомобиле, ограничиваясь общими фразами, которые можно найти в интернете.

Ужасный сервис! Нам уверяли, что генератор исправен, но результатом было полное разрядка аккумулятора за ночь! Пришлось заказывать эвакуатор и обращаться в другой автоцентр. Потеряли много времени и денег. Не советую обращаться в этот автосервис.

Хочу выразить благодарность менеджеру Евгению за помощь в выборе автомобиля. Он профессионал, ответил на все вопросы и ориентирован на клиента. Оформление договора прошло быстро и гладко. Также хочу поблагодарить Ольгу из кредитного отдела за подбор выгодного кредитного предложения.

Очень опытные специалисты! Помогли мне подобрать подходящий автомобиль! Теперь я наслаждаюсь поездками и полна счастья 😊

Нашим друзьям мы обязаны советом обратиться в Форд Центр для выбора семейного автомобиля. С удовольствием делимся, что вчера стали счастливыми обладателями Ford Explorer! Благодарим Николая Белобородова за его профессионализм и помощь в выборе. Также огромное спасибо консультантам кредитного отдела за выгодные условия кредита. Всем, кто ищет автомобиль, настоятельно рекомендуем обратиться в этот автосалон.