Барт в Комсомольске-на-Амуре — отзывы и информация

Обратилась за услугой установки кондиционера и была соединена по телефону со специалистом, который задал все необходимые вопросы. Обещали перезвонить на следующий день, но пришлось самой напоминать о себе. К сожалению, до сих пор не получила обратной связи. Очень разочарована тем, что при высокой цене услуги некоторые люди не проявляют должной ответственности к своей работе.

Мы сотрудничаем с этой компанией уже долгое время. Они всегда учитывают потребности заказчика, подбирают оборудование (кондиционеры) с учетом соотношения цены и качества. Они профессионально осуществляют сложный монтаж, включая установку длинных трасс фреона и дренажных систем в канализацию. Каждому клиенту и заказу уделяется индивидуальное внимание. Я настоятельно рекомендую эту компанию!

Сервис и выполненная работа оставляют желать лучшего.

Отличная сделка! Отличная компания! Менеджер помог с выбором кондиционеров, и мы сделали правильный выбор для наших помещений. Монтажники были очень приятными, профессиональными и внимательными. Они приехали вовремя, обсудили все детали установки и работали быстро и аккуратно. Мы очень довольны, что выбрали именно эту компанию и с уверенностью рекомендуем ее своим друзьям!

Никогда не рекомендую обращаться в сервисный центр Барт! Они берут деньги за диагностику, которая занимает месяц, но так и не удается выполнить ремонт. Они отказываются возвращать деньги, хотя их диагностика никак не помогла. Невозможно связаться с ними в оговоренное время - ответ всегда один и тот же: "Мы работаем". В итоге проходит месяц, а проблема так и остается нерешенной. Ужасное обслуживание и неопытные сотрудники. Тратить время и деньги здесь - пустая трата. Не рекомендую доверять им вашу технику.

Компания не обеспечивает должного сервиса, придавая приоритет новым клиентам. Если установленный кондиционер выйдет из строя летом, возможно, придется ждать его ремонта минимум месяц. Общение по телефону с руководством и сотрудниками бесполезно, так как обещания о решении проблемы сегодня и обязательном обратном звонке не выполняются. Рекомендуется сразу подать две претензии в письменном виде, чтобы не терять время и нервы.

В настоящее время все стремятся удовлетворить клиента из-за острой конкуренции. По-видимому, данная компания уже зарабатывает слишком много, поэтому они не обращают внимания на понятие "сервис".

Не рекомендую данную фирму для сотрудничества. Мои родители установили здесь кондиционер, который через несколько дней перестал охлаждать. Мы обратились в компанию, объяснили ситуацию, обещали ее решить, перезвонить в течение дня, но никто не перезвонил. Мы ждали более недели, чтобы их приехали, но каждый раз что-то не так - то не было фриона, то сломалась вышка. В итоге нам пришлось дождаться. Когда бригада приехала, они просто дозаправили 10 грамм фриона и уехали. Через несколько дней ситуация повторилась - кондиционер снова не охлаждал. Мы позвонили, нам сказали, что нет фриона, и снова пропали. Мы обнаружили, что гарантийный талон не от нашего кондиционера. Я попросил заменить кондиционер, но начальник обещал принести гарантийный талон через два дня. Однако на следующий день директор позвонил и сказал, что бригада уже едет к нам. Когда я попросил заменить кондиционер без разговоров, директор начал грубить и хамить. Проблема была в том, что вместо фриона в кондиционере было что-то непонятное.

Хочу опровергнуть негативные отзывы о работе компании "Барт". Уже установлено 2 кондиционера с их помощью и я полностью довольна результатом. Весь персонал проявил профессионализм, начиная с оформления заказа и заканчивая установкой. Работа была выполнена своевременно и качественно. Возможно, негативные отзывы объясняются конкуренцией или недостаточным пониманием условий контракта. Желаю компании "Барт" процветания и успехов! Найти баланс между ценой и качеством - это настоящий успех! Приглашаю всех сомневающихся прийти и убедиться сами :) С уважением, Анжела Серебренникова.

Мы сотрудничаем с компанией "Барт" с 2014 года. Заказывали установку кондиционеров для офиса страховой компании от имени юридического лица. Нас порадовала профессиональная оценка, оперативное выполнение работ и четкое определение необходимого оборудования. Работа была выполнена качественно и в срок. Мы остались очень довольны и продолжаем сотрудничать с компанией как частные лица, устанавливая кондиционеры в наших домах и квартирах. Мы уже неоднократно обращались за помощью как в Комсомольске, так и в Хабаровске, и всегда получали оперативную поддержку. Отметим доброжелательных сотрудников и ответственного руководителя. Благодарим компанию за многолетнее сотрудничество и рекомендуем всем как надежного партнера.