Спортмастер Pro в Кемерове — отзывы и информация

Работники ведут себя неадекватно и недружелюбно.

Прекрасный магазин с отличными сотрудниками! Нам нужно было вернуть товар с помощью подарочной карты, и у нас было много вопросов. На ресепшене нас прекрасно приняла и ответила на все вопросы милейшая девушка - Савкина Валерия. Она была очень понятной и спокойной. Отдельно хочу поблагодарить Ивана Присягина. Его терпеливость и профессионализм поражают. Мы выбирали обувь для мужа, меняли разные варианты, но Иван нам помогал и консультировал нас до конца. В итоге мы купили две отличные пары кроссовок! Очень приятный и компетентный сотрудник!

Продают бу обувь, это недопустимо! Купил новые кроссовки два месяца назад, все еще выглядят как новые.

Хочу выразить огромную благодарность Турнаевой Варваре за отличную помощь в подборе размера куртки и советы по комбинированию ее. Она также подробно объяснила, как пользоваться приложением. Профессионализм и вежливость на высшем уровне. Спасибо большое, Варвара, желаю вам и вашим близким здоровья.

Качество товара оставляет желать лучшего, особенно учитывая цену пуховика в 30 000. Можно найти вещи лучшего качества в секонд-хенде, чем у вас.

Мой визит в этот магазин оставил меня недовольным. Примерочные комнаты были маленькими и в них царил полный бардак из вещей. На стеллажах с одеждой также был хаос. Консультанты утверждали, что товар есть в наличии, но найти его им было невозможно. Обслуживание становится все хуже и хуже с каждым днем.

Каждый раз качество обслуживания ухудшается. 15.01 на кассе сообщили, что терминал не работает, и предложили оплатить наличными или через QR-код. Сегодня, 21.01, также возникли проблемы с выдачей интернет-заказов, как и с прошлым разом.

Раньше все было гораздо лучше, сейчас слишком много китайских товаров.

В магазине представлен широкий ассортимент одежды и обуви!

При оформлении заказа через интернет возникли сложности с оплатой частично подарочной картой и выбором курьерской службы. Компания Спортмастер не согласовывает выбор службы доставки с клиентом, что приводит к задержкам и неудобствам. Предлагаю улучшить систему оформления заказов, чтобы избежать подобных проблем в будущем. Спасибо за начисление 1000 бонусов в качестве компенсации. Оставленный отзыв 11 января. Номер заказа: 27039024-975925.