Стройарсенал в Армавире — отзывы и информация

Директор компетентный, успешно разрешил проблему. В ассортименте представлены товары на любой, даже самый изысканный вкус.

Мы приобрели стальную ванну и дополнительные товары, но не получили гарантийный талон от магазина. Продавец обещал бесплатную доставку, но не уточнил, что подъем на этаж будет стоить дополнительно. Эти нюансы стали явными только после доставки ванны в нашу квартиру. Мы решили вернуть товар из-за неудовлетворительного обслуживания, на что менеджер ответил, что мы можем вернуть, но товар будет тщательно проверен. В результате мы не оплатили доставку, так как не получили накладной или чека, но заплатили за подъем на этаж (хотя доставщик лишь помог донести ванну). Мы не хотим больше покупать в этом магазине, так как сотрудники отказываются принимать наши претензии. Общение с ними было построено на принципе "клиент всегда неправ". Мы пришли к выводу, что в этом магазине нет гарантии, процесс возврата сложный, информация не полная, персонал неумело решает конфликты.

Выбор товаров, цены и обслуживание на высоте!

Мы были полностью удовлетворены выбором товаров, обслуживанием и индивидуальным подходом в этом магазине. Когда мы начали делать ремонт, мы покупали все здесь. Отдельное спасибо руководству за заботу о клиентах.