Инженер-Сервис в Кургане — отзывы и информация

Мы установили кондиционер в начале сезона и остались довольны до конца. Все проблемы решались быстро и профессионально благодаря вежливым и веселым ребятам, которые приезжали. Мы чувствовали себя очень комфортно, и это было возможно благодаря их профессионализму.

Я очень довольна сотрудничеством с этой компанией. На каждом этапе мне все подробно объяснили и рассказали. Первая консультация была очень информативной, я узнала много важных деталей. Огромное спасибо за профессионализм. Я рекомендую эту компанию всем.

Я остался очень доволен сотрудничеством с этой компанией! Установка была быстрой, но качественной. Сотрудник внимательно объяснил все этапы работы и профессионально подошел к моему вопросу. Благодарю!

Заказали установку кондиционера, когда не было никакой суеты! Цены приятные, сроки установки короткие. Благодарим, мы очень довольны!

Я обратился в эту компанию, они выполнили все оперативно и профессионально, безусловно рекомендую.

Не рекомендую данную фирму! Работник Вячеслав несерьезный и неответственный, неспособный координировать работу монтажников и принимать решения. Они не смогли выполнить работу из-за него. Лучше обратиться в другую фирму, где работают профессионалы.

В прошлом году обратились в компанию и получили помощь в выборе и установке кондиционера для нашего дома. Он проработал все лето без проблем. В этом году вызвали специалистов на обслуживание, мастер приехал и все сделал качественно. Благодарим Инженер - Сервис за ответственный подход к своей работе!

Не рекомендую данную компанию для установки кондиционера! Работают очень небрежно, не обмотали трассу за внутренним блоком, пробурили стену к соседу на балкон. Мастера не оборудованы должным образом, не выполнили откачку воздуха из трассы из-за отсутствия вакуумного насоса. Кабель-канал на трассу не установили из-за плохого состояния материала. Обещали доделать, но другой мастер приехал через три дня и все оказалось еще хуже. Заплатил полную стоимость, надеясь на исправление ошибок, но все осталось без внимания. Договор не заключают, выдают только акт, который напоминает чек с ошибками. Лучше избегать эту компанию и сэкономить свое время и деньги.

Это ужасно, когда я обратился в офис компании Инженер-Сервис. На мои запросы о выезде установщика, чтобы оценить возможность установки трех кондиционеров, мне ответили, что нет смысла приезжать. Позже появился другой сотрудник, который сказал, что все очень сложно, бура нужной длины нет и ничего делать не будут. Никто так и не перезвонил. На следующий день другая фирма нашла решение за 15 минут и согласилась на установку. Инженер-Сервис, вы должны изменить свое отношение к клиентам, я не рекомендую вас никому!

В мае 2022 года я купил кондиционер у ООО Инженер-Сервис и их мастера установили его. Мне была предоставлена гарантия на оборудование и монтажные работы на 3 года. Через год кондиционер перестал хорошо охлаждать, и я обратился к генеральному директору Васильеву В. Н. Он заявил, что для активации гарантии необходимо проводить ежегодное техническое обслуживание за мой счет, хотя в договоре об этом не было упоминания. Я согласился оплатить ТО и оставил заявку на сайте компании, но никто не приехал уже четыре месяца. Я убедился, что проблема в монтаже из-за плохого соединения медных трубок. ООО Инженер-Сервис не исполняют гарантийные обязательства и не хотят исправлять ошибки за дополнительную плату. Не рекомендую обращаться в эту компанию, так как гарантия у них только на бумаге.