Виктел-сервис в Самаре — отзывы и информация

Мы давно пользуемся услугами этой компании для установки видеонаблюдения и монтажа сетей СКС. Работают быстро, качественно и без каких-либо проблем.

Жуткая компания. Мы заказали чистку кондиционеров и им было сказано приехать в 13:00. Однако никто не приехал до 18:00, и их телефоны не отвечают. Весь день потерян впустую!

Компания отличная! Начиная с консультации и выбора сплит-системы, все было на высшем уровне. Инженер был отправлен к нам быстро, провел все необходимые расчеты и ответил на все вопросы. Установка прошла очень оперативно, ребята приехали в выходные и все быстро сделали. Все было сделано аккуратно, ровно, мусор убрали. Кондиционер работает отлично, мощность выбрана правильно, и цена нам тоже понравилась. Спасибо большое за отличное обслуживание, желаем вам успехов и процветания! 👍🏼

В августе 2023 года мы приобрели водонагреватель Bally в этой компании. Через несколько месяцев, в ноябре, сломался ТЭН, замена которого была осуществлена только через две недели. В июле 2024 года произошла снова поломка - сломались ТЭН и колба. Обещали заказать запчасти, но уже месяц ждем их по сей день. Обслуживание и качество товара оставляют желать лучшего. Не рекомендую обращаться в эту фирму.

Мы заказали кондиционер для дома, нам подробно рассказали обо всех моделях и помогли выбрать оптимальный вариант. Установка была назначена на две недели вперед из-за большого количества заказов, но все прошло гладко. Специалисты установили кондиционер быстро и чисто, за полтора часа. Рекомендую эту компанию!

Большое спасибо Александру и Алексею за отличную работу! Два других мастера советовали мне выбросить кондиционер, так как его нельзя было починить. Однако ваши парни справились с задачей за пару дней. Я очень довольна результатом и настоятельно рекомендую их всем!

Были установлены 2 кондиционера. Работа выполнена быстро, четко и аккуратно. Огромное спасибо за профессионализм!

Благодарю троих парней за отличную работу. Они очень профессионально объяснили все детали и тщательно почистили кондиционер. Очень рекомендую их. Все было сделано аккуратно, без какой-либо грязи в доме. Молодцы! Я буду рекомендовать их друзьям.

Благодарю за профессиональную консультацию по выбору кондиционеров!

Не рекомендую данную компанию. Обратился к ним для ремонта кондиционера. Мастера приехали, быстро устранили поломку за высокую цену, но через некоторое время кондиционер снова сломался. При повторном обращении мастера забрали устройство на диагностику, но не обнаружили никаких проблем, указав на возможную проблему в трассе. Кажется, что они считают свою работу выполненной, несмотря на неисправность. Отзывы о компании, вероятно, недостоверны или мне просто не повезло. К тому же, мне угрожают не выплатить зарплату начальником, если я не уберу отзыв, но никто не хочет продолжать ремонт без дополнительной оплаты.