Novicam в Екатеринбурге — отзывы и информация

Отрицательный отзыв оставлен из-за неклиентоориентированного поведения сотрудников Максима и Андрея, отсутствия профессионализма в предоставлении информации клиентам, неструктурированного диалога и отсутствия связи с вышестоящим руководством и бухгалтерией. Также было отмечено отсутствие возможности предоставить информацию о товаре, его замене и отсутствие обоснования выбора.

Я заказывал оборудование в этой компании через Яндекс.Маркет. Вскоре у меня возникла проблема, и я обратился по гарантии. Обслуживание оказалось отличным, проблему решили быстро и качественно. Даже несмотря на то, что я нахожусь в другом городе (Самара), я остался доволен. Рекомендую эту фирму!

Хочу поздороваться сотрудников магазина! Купил у них видеодомофон и камеру, они предложили подходящий комплект и установили его в моей квартире в тот же день. Работа была выполнена профессионально и с грамотным подходом. Они также оказывают консультации по использованию системы. Благодарю всех работников магазина за отличный сервис!

Искала камеру в течение двух недель, но нигде не могла найти подходящую: либо не было в наличии, либо не удовлетворяли моим требованиям (запись, работа от модема, удаленный доступ, карта памяти на 128ГБ). Очень благодарна за оперативную и профессиональную работу компании! Обязательно буду рекомендовать всем! P.S.: Не заметила никакого хамства со стороны сотрудников, как утверждают другие. Все были очень доброжелательны и отзывчивы с первого звонка до момента ухода из магазина.

Отличное обслуживание в магазине, где все быстро и качественно установили по доступной цене. Рекомендую всем, кто хочет сэкономить на услугах.

По-моему, они не занимаются пультами, а специализируются на видеонаблюдении.

Я абсолютно согласен с предыдущим отзывом. Не рекомендую никому обращаться за услугами этой компании! Они не могут даже нормально проконсультировать по телефону - отвечает только один человек, который сразу же проявляет свое раздражение, хамит и не даёт четких ответов на вопросы.

Лучше избегать контактов с данной компанией, так как их пульты от ворот постоянно выходят из строя, а сотрудники отвечают на вопросы по телефону хамски и могут бросить трубку во время разговора.