МегаФон-Yota в Оренбурге — отзывы и информация

Обслуживание оставляет желать лучшего, приобрели модем-роутер, который не заряжается. Возврат не предоставляют, обещали провести диагностику, но в конечном итоге консультант вернул модем обратно. Придется искать другое место для покупок.

Отличный салон связи, благодарю консультанта за помощь.

Ужасное обслуживание и долгое ожидание в салоне мегафона в Оренбурге. Возврат товара превратился в настоящий кошмар.

В 2Gis указано, что обед с 13:00 до 14:00 без перерывов и выходных, но когда я пришел в 13:20, дверь была закрыта из-за "технического перерыва". После 10-минутного ожидания появилась сотрудница с едой в руках, сообщив, что ее обед до 15:00, так как она работает одна с 10 до 22. Она также добавила, что информацию о режиме работы офиса нельзя найти нигде.

Всегда отсутствует продавец! Всегда! К тому же она замечает, что человек стоит возле магазина и ждет, а она разговаривает со своим спутником! Ее обед вылетел за 2 часа до закрытия.

При наборе персонала в этом заведении были выбраны люди, не слишком опытные и неумелые в своей работе. Один из консультантов можно назвать "человеком-черепахой" из-за его медленности и незнания работы. Где вы находите таких сотрудников? Это негативно сказывается на репутации Мегафона.

Консультация была неудовлетворительной, специалист не проявил интерес к моей проблеме, отвечая на вопросы невнятно. Мне пришлось самой искать решение и обращаться за помощью на линию поддержки. В целом, обслуживание в салоне оставляет желать лучшего.

Отсутствует продавец.

Я здесь на работе.

Обслуживание оставляет желать лучшего: продавец пришел на 5 минут, провел некоторое время, а затем ушел на "технический перерыв", и мы уже два часа ждем его возврата.