МегаФон-Yota в Новосибирске — отзывы и информация

Продавец в очках оставляет желать лучшего, не выполняет мои просьбы, в итоге вместо покупки телефона и переноса номера, протащил мне сим-карту, что привело к непредвиденным расходам. Обслуживание медленное, информация предоставлена некорректно. Не рекомендую этот салон покупателям, мой опыт был негативным и испортил настроение.

Филиал Мегафон закрыт в 10:10 23 сентября 2024 года, в то время как остальные магазины ТЦ работают.

В течение 2 месяцев не было возвращено денежное возмещение за покупку, которую вернули 06.06.24. Консультантом, который заполнил данные для возврата денег, был мужчина. 21.07.24 в 20:00 консультант по имени Екатерина попросила отправить данные через What's App из-за занятости, но затем ничего не сделала. 22.07.24 около 20:00 другой консультант, мужчина с бородой и очками, без бейджа, проявил дерзость, хамство и недовольство. Он указал на необходимость прийти 23.07.24, но не оказал помощи.

Не рекомендую покупать усб модем за 850 рублей, так как скорость интернета на максималках оказалась в три раза ниже заявленной, а также постоянный пинг и зависания наблюдались в любой точке России. Не стоит тратить средства и время на этот товар.

Купила сим-карту для пятилетнего ребенка в этом филиале. В записной книжке два номера. Однако на следующий день начались постоянные звонки и смс от неизвестных номеров: банки, окна, новостройки и т.д. Я очень раздосадована. Похоже, что номера рассылаются рекламщикам прямо в салоне. Мой личный номер не получает такого количества звонков. Очень разочарована действиями Мегафон.

Стикер наклеили хорошо, однако вызывает беспокойство то, что стоимость стекла составляет 600 рублей, а услуга по наклейке стоит 1000 рублей и отражается в чеке как покупка антивируса Касперского. Это кажется нечестным.

Менеджер Станислав не учел мою просьбу отказаться от услуги "активация сим карты" и настаивал на ее оказании, хотя она мне не была нужна.

Мы приобрели Сим карту для модема с самым быстрым и широким охватом интернета, но скорость оказалась низкой, несмотря на активацию всех доступных функций для ускорения. После обращения в техническую поддержку нам сообщили, что по нашему адресу отсутствует поддержка 4g и предложили переключиться на 3g, что только ухудшило ситуацию. Мы просим разобраться с проблемой ремонта или обновления оборудования по данному адресу, так как мы уже оплатили дорогой тариф за скорость, которую не получаем. Необходимо решить эту ситуацию и не вводить клиентов в заблуждение.

Был в магазине 23 июня и получил отличные консультации от парней, которые помогли мне выбрать и купить наушники. Благодарю за помощь!

Продавец отказался поменять данные в паспорте, обслуживание было плохим, общение неприятное. Продавец - высокий и худой парень.